不論線上還是線下,教育的本質是口碑。利用好互聯網是提升教學效率的有效工具。國內的互聯網家教O2O還是有很大的機會,而且競爭在初級階段,在細分領域聚焦還是大有可為的。
編者按:2015年,教育O2O行業從資本熱錢紛紛涌入到下半年隨著資本市場的趨冷,一些項目因拿不到融資而倒閉,可謂經歷了過山車般的起起伏伏。教育O2O公司選師無憂創始人李興在讀完《培訓行業這一年》后,向多知網發來了他作為一個教育O2O行業創業者的一些看法:
花了幾天時間,把教育圈業內很多朋友推薦的《培訓行業這一年》認真地拜讀完了,感觸頗多。作者除了把培訓行業2015這一年的風風雨雨寫得非常透徹之余,還非常用心地整理出了《小事記》和《2015中國教育培訓產業圖譜》,給了我們這些教育圈內的創業者、管理者們非常多寶貴資訊和認知。書寫得非常實在,比較多實實在在的干貨!對“培訓行業這一年”發生的事情有個認識并對教育行業標桿企業的運營模式、困惑以及他們目前所處階段應對這些難題所做出的努力做了深刻的剖析。這對我們教育培訓行業的從業者指明了方向,讓我們更加堅定地看好2016年教育培訓業的發展前景。
《培訓行業這一年》第一章主要講傳統機構的新生。傳統教育龍頭們不甘心坐以待斃,他們應對的方式,有通過資本手段合縱連橫,打造并主導生態;也有基于幾十年的地面教育資源開展O2O,正面對抗。傳統機構轉型互聯網做出了相當大的努力和突破。第二章是在線教育的落地。經過兩三年的積淀、資本和產品,終于都在這一年開花結果。第三章講資本市場的火熱。全通教育作為教育第一股出現在了教育題材上。教育概念帶動的資本熱浪包括新三板、美股回歸、A股上市、借殼上市等,也在這一年達到了空前的高度。
讀了《培訓行業這一年》給了我非常大的收獲:
1.從書看到了我們教育培訓產業目前所處的時代。我們幸運地進入了一個趨勢向上、需求剛性、市場容量足夠大且處于競爭初期的互聯網教育產業,2016年將會是互聯網教育大發展的一年,這一年也是我們選師無憂大發展的一年。
2.標桿行業的試錯給我們從業者帶來的認知。2015年給我們帶來的最大的價值在于我們的快速試錯和產品的快速迭代和我們對用戶的深度連接所帶來的認知。這個認知是我們花血本換來的。團隊、產品、商業模式和營利模式日漸清晰,秉承精益創業精神,這些寶貴的認知對我們2016年的發展將會有非常大的幫助。在我們埋頭做市場和運營的時候,書中對我們的競品、同行和行業領袖們的試錯得到的認知進行了深刻的分析,對我們反思2015年走過的坑和對規劃2016年的發展有了比較大的幫助。
3,在線教育的落地讓我們看到了美好的未來,對未來更加有信心。韓國和美國人都非常想進入中國市場,非常看好中國教育培訓業的未來。中國從人均國民生產總值1萬美元至兩萬美元是教育培訓業黃金發展十年。在線教育的落地,邢帥教育和尚德教育的模式走通,給我們看到了未來在線教育裂變式的增長和營利的曙光。資本和跨界資源入駐教育培訓產業,繼而涌入大量人才、資本,對原有產業改良升級,從而將大力推進教育產業的進步。
4,更加清晰和理解互聯網家教的模式。互聯網家教平臺真正的價值在于建立一套信用體系、服務規范和支付體系。
2016我對家教O2O的一點看法:
1,教育是是個比較慢的行業,也比較傳統;互聯網家教經歷了2015年的瘋狂之后必將回歸一個更為理性的發展,創業者可以靜下心來好好地做產品、服務和運營。
2,家教O2O是逐步滲透的過程,不可能短期將傳統一對一機構顛覆。傳統一對一培訓行業的模式就算沒有互聯網O2O的沖擊,模式本身有比較大的弊病,行業進入門檻低、銷售人員提成比較高、房租和人工的大幅上升將會導致傳統的一對一培訓行業不可持續。從目前國內最大的一對一機構學大教育的財報中看到:“學大教育公布四季度財報:凈虧損同比擴大”,可以看出,一對一的模式營利困難。另外以發達地區韓國和香港為例,基本上沒有到店的一對一機構輔導模式存在。移動互聯網時代用戶找老師的場景將發生很大的變化,去中介化將是比較大的趨勢。
3,不論線上還是線下,教育的本質是口碑。利用好互聯網是提升教學效率的有效工具。國內的互聯網家教O2O還是有很大的機會,而且競爭在初級階段,在細分領域聚焦還是大有可為的。
4,家教O2O產品的發展將會有差異性地發展:跟誰學選擇的是全學科、全年齡、全領域的大而全的模式;輕輕家教、瘋狂老師和選師無憂都是選擇K12垂直領域,所不同的是輕輕家教嘗試開輕店和經紀人模式,瘋狂老師主要打工作室模式而選師無憂主要選擇是經紀人加C端、直營和加盟模式。K12市場容量足夠大,各機構創始人的基因以及所掌握的資源不同導致所采取的策略有所不同。
5,家教O2O不只是一個直接匹配附近師生關系的去中介化的一個中間平臺,只是解決了信息流,甚至交易流和服務流都未能得到解決,家長做決策的隱性成本還是挺高的。成熟的家教O2O模式應該是信息流、資金流和服務流的一個閉環。其中信息流和資金流純在線解決的方案已經成熟,而服務流則必須依托于線下培訓機構來完成服務閉環,上課場地可以通過LBS和分享經濟來解決。場地的分享經濟模式是將社會上的所有閑散資源共享出來,利用共享經濟模式來打掉老師與家長連接中間的成本。互聯網的本質是高效的連接,增加教育服務供給能力,低成本撮合各類教育需求,利用分享經濟方式低成本滿足需求;家長將會對“到家”模式提出更高的要求。家長將不會滿足于簡單的信息匹配和撮合,擁有標準化和規范化的良好服務體驗、具備有老師公信力的評價體系和對老師有控制力的家教O2O機構終將勝出。我認為未來五年,成熟的規范的到家一對一模式將是主流。
(作者介紹:熙勵師范教育、選師無憂創始人李興,專注中小學課外輔導行業十二年,曾就任新東方教育科技集團區域運營高級經理,連續創業者,2015年三月獲得由凱能投資領投的1000萬元人民幣Pre-A輪融資。郵箱lixing@968666.net)