話雖如此，張路林也不敢閑下來：“現在是向死而生，我們看到死亡離自己很近，也看到了活下去的機會——線上課、社群、短視頻這些都是機會，但一碰，就縮回去了，這些太難了。只能硬撐，撐到撐不下去為止。”

　　首次創業者郎雪景去年年中投入70多萬在安徽省阜南縣開了一家800平的綜合性藝術培訓機構，設有美術、舞蹈、少兒模特、主持表演四大類課程，到年底招了56個孩子，報了89人次的年課。如果沒有疫情，預計今年能回本。

　　疫情來襲，郎雪景考慮過轉線上，但自己的課程體系不夠完善，縣城的家長們也并不愿意進行線上消課，“像美術，孩子家里材料都準備不到位；舞蹈，孩子動作不到位也無法手把手指導?！?/span>

　　沒有消課，工資停發，目前機構只剩三個老師，連郎雪景自己也閑了下來。

　　盡管目前當地還沒有明確的復課通知，但“現在有機構偷偷復課”，郎雪景“準備再等等”。她參照公立校防疫標準“把材料準備齊了，但是不知道交給誰，打電話說找當地網格負責人，當地網格負責人說等上面通知”。由于是藝術類培訓機構，沒有趕上去年年底補辦辦學許可證的風口，這為她的機構復課蒙上了一層陰影。

　　即便復課，郎雪景的挑戰也不小。除了復課后需要防疫成本、宣傳成本、人力成本等大批資金投入帶來的現金流難題，還要把握好課消節奏，藝術類課程課消頻次往往較低，若跟學科培訓時間沖突，藝術課就得讓步，頻繁消課導致家長體驗不好。另外，作為一家縣城機構，其核心困境是人才引進問題。

　　“疫情還不完全穩定，公立校為防疫都隔天讓學生到校上課，機構想穩定怎么可能呢？”郎雪景說。

　　挑戰重重。已復課的機構對這一點感觸頗深。在讀學員近萬名的瀘州市頭部美術培訓機構徐浩美術已于4月底向主管部門申請分年級分校區并經過幾輪嚴格審查后開展線下復課。春季課的課消也順延至暑期。據執行校長常利麟介紹，由于疫情使得孩子們文化課學習較緊張，目前藝術類復課后的到課率約85%，低于歷史同期的95%。為保障孩子們的健康安全，防疫方面，徐浩美術單校區投入的防疫成本已達數千元，課程內容方面，也新增了相關戶外課程。不過，在暑期招新方面，仍道阻且長?！?月-8月是教培機構最難熬的關口。今年的關鍵詞就是，一切為了‘生存’！”常利麟說道。

　　復課后，消課成為大部分素質教育機構亟待解決的問題。如果說舞蹈、美術、書法、圍棋還有客廳教育場景作為緩沖，樂器、擊劍、足球、跆拳道、親子游泳等更多品類則難以轉型線上，也就幾乎無法進行課消。大部分機構的做法是開展公益課維護老學員。相比學科培訓，沒有課消且非剛需的素質教育品類更容易在復課后引發退費、續費后延。

　　員工工資往往成為企業現金流的晴雨表。

　　某音樂培訓公司課程顧問李嵐最近在頻繁參加面試。目前她的月工資只有1100元，在北京最低月工資標準2200元的基礎上還打了八折，再扣除保險后，實際到手只剩這么多?！肮窘o的說法是，每個月只能發這么多，請大家理解。也沒提復課后是否補發工資?！辈贿^李嵐并不看好復課后公司的前景：“樂器培訓就很難轉線上，幾乎沒怎么消課。即使復課，每個孩子一萬多的課都沒消，有不少家長會來退費。大家錢袋子也緊了，續費也難。”

　　實際上，不僅僅是李嵐所在的音樂培訓機構，大多數素質教育品類，課消幾乎都沒有開展，或者說，開展得并不如學科培訓機構成功。

　　從2月10日起，圍繞課消與新增收入，張路林的精靈藝術中心嘗試過多種自救舉措。只是當下的舞臺，已不再是張路林熟悉的舞臺了——

　　他試過要做“有價值的”線上課。一方面為了消課，另一方面也想產生新收入。鋼琴、美術、舞蹈的團隊各自準備了3周線上課?！熬€上試課，一試就做不下去了。這課讓我賣99元我都沒底氣?！?/span>

　　他還試過“做渠道”，通過線上社群運營給其他合作機構的課程導流，但產生的價值也不大。“小朋友網課太多，合作的課程也沒吸引力。我們擅長盤活存量轉介紹，但把500人變5000人這事兒，我們并不擅長。”

　　不是沒有過掙扎。張路林嘗試過分銷裂變的模式。2月上旬，他拿出合作機構的4節音樂素養直播課來分銷。結果，30人是這次分銷最終裂變的極限值。連這僅有的30人也沒把4節課真正上完。

　　“我們在持續發聲，告訴家長我們還活著?！?/span>

　　不是沒有希望。張路林認為，盡管在線滲透率提高，但線下陪伴的優勢依然無可動搖。未來，學習環節會拆為學與練，在線上跟名師學習后，孩子可在線下機構陪練打卡，甚至利用社群解決陪練打卡的問題。他認為，未來社群的終極形態會發展為一個社群解決所有相關問題。

　　做與不做，并不是簡單的選擇問題，背后指涉的是戰略投入、人才供給等諸多要素，對中小機構來說，壁壘依然存在。

　　“我有思路，缺人才，有機會，抓不住?！睆埪妨指袊@做線下教育特別“苦”。看到了救命稻草卻抓不住的無力感，比看不到希望的絕望感，痛苦更甚。

　　杭州美術老師杜芳萍2013年創立了蒙克教育，目前8個校區共有在讀學員近千名，以少兒美術、書法培訓為主，2019年引進雙師課，擴科文化課。

　　“到3月沒消課，意味著春季課要延到秋季，那9月的費用就收不上來。所有收費節點都在往后拖。”蒙克2月推出錄播公益課。3月推出免費的小班直播課，到了4月，蒙克開始推出付費直播課，5折消課，不過只有一半左右的學員愿意參與付費直播藝術課，而剛需性強的文化課的消課率則達到了90%。杜芳萍表示，在線課消參與率取決于多種因素，包括老師的教學水平、師生親密度等。比如注重跟學員溝通的老師帶的每個班有80%以上的孩子愿意參與線上課消。

　　自5月上旬線下復課后，蒙克復課情況比較樂觀，據杜芳萍透露，自己帶的100多個學生選擇延課的只有4名，“其他老師也還可以”。但是，流失學生的比例還是歷史最高。目前蒙克的文化課到課率為95%，藝術課平均85%。不過部分學員仍選擇線上課，為此，蒙克每個學段仍保留了一個線上教學班。

　　1300公里外的西安如歌舞蹈中心面臨著跟蒙克一樣的課消難題。“就西安的藝術教育行業來說，100家機構中，80家在做免費打卡服務，60家在用直播工具做進一步溝通維護，只有15家在積極探索線上付費課程，這其中能有5家能做成功就很不容易?！?/strong>如歌舞蹈中心聯創小袁老師認為，西安藝術教育做線上付費的成功率只有5%，難點包括舞蹈等素質類培訓轉型線上有難度、對人的依賴性高、家長接受度不高等。