文 l 余甜

　　陸文勇很年輕，85后的他已經(jīng)有了2次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，作為前e袋洗CEO,他曾帶領(lǐng)團隊在洗衣行業(yè)打拼，平臺服務(wù)人員的管家達到12萬人，為近千萬用戶提供服務(wù)。

　　而這次創(chuàng)業(yè)他則將目光投向了自己喜歡的素質(zhì)教育領(lǐng)域。

　　從e袋洗投身快陪練，從互聯(lián)網(wǎng)躋身素質(zhì)教育鋼琴陪練，大跨度的背后，是陸文勇從小“不安現(xiàn)狀”的個性。

　　

　　一個“不安分”的跨界創(chuàng)業(yè)者

　　2017年8月，陸文勇離開奮斗快4年的e袋洗，但會繼續(xù)擔(dān)任e袋洗董事和股東。

　　“去年，我就有做鋼琴陪練的想法了，那時候我大概休整了有八九個月的時間，看了很多書，思考了很多方向。 “

　　反復(fù)斟酌后，陸文勇給自己這一次的創(chuàng)業(yè)定了幾個方向：第一，做的事情必須是長久而且有價值的。第二，服務(wù)的需求是長期穩(wěn)定的，而不是處在風(fēng)口的熱度。第三，創(chuàng)業(yè)的方向是自己和團隊所擅長的。第四，希望可以做一個自己喜歡的領(lǐng)域。

　　其中一個最重要的因素，是陸文勇希望去做一個偏重精神層面而非物質(zhì)層面的事情。

　　陸文勇是一個很喜歡探究精神層面問題的人。

　　小學(xué)一年級，尚且年幼的陸文勇坐在教室窗邊一邊畫著自己所處的世界，一邊在思索“這個世界到底是什么樣子？人為什么要讀書？我畢業(yè)后應(yīng)該干什么？“

　　一系列的問題困擾著陸文勇，然而，當(dāng)他帶著這些疑惑去詢問老師和父母時，得到的答案就是：你應(yīng)該好好讀書，不應(yīng)該思考這些奇怪的問題。

　　陸文勇形容，“那個時候就像是在一個黑暗的洞穴中，在老師和家長的訓(xùn)誡下不斷往前爬。”

　　進入大學(xué)，他意識到，傳統(tǒng)教育框架下，當(dāng)代孩子的很多想法和興趣被限制了，教育需要去改變。

　　也正是在這個時候，陸文勇有了第二次人生的思考——人生每個階段到底在追求什么？人生的意義是什么？迷惘之中，他從哲學(xué)讀到宗教來找尋答案。

　　最終，他總結(jié)了一句話，這句話影響了他近十年的時間。

　　“當(dāng)一個人滿足基本生存需求，以及更好品質(zhì)的生活之后，推動生活的核心動力就是讓世界變得更精彩的成就感。“

　　所以，他最終的結(jié)論是就是人應(yīng)該追求精神世界的充盈。這也是驅(qū)動他從百度到e袋洗再到快陪練的核心力量。

　　選擇教育領(lǐng)域再創(chuàng)業(yè)，正是應(yīng)了這個精神層面的需求。然而在K12教育領(lǐng)域，格局基本已定。

　　“大概幾年前，新東方和好未來的市值就已經(jīng)達到了數(shù)十億美金，已經(jīng)成為K12領(lǐng)域公認(rèn)的頭部。但是，到現(xiàn)在為止，在素質(zhì)教育領(lǐng)域，還沒有做的很好的頭部機構(gòu)。”

　　正是看中了素質(zhì)教育還處在相對藍海的時期，所以，陸文勇認(rèn)為，這個領(lǐng)域會存在很多機會。

　　而在素質(zhì)教育賽道中，音樂教育則是特殊的一環(huán)。“相比其他素質(zhì)教育品類來說，音樂是每個人天生就會的，這是一個天生的情感共振，而我認(rèn)為這是構(gòu)成人們普遍興趣的基礎(chǔ)。”

　　并且，他認(rèn)為音樂是最能夠積淀人的音樂素養(yǎng)、審美能力。也是目前對于少兒最廣泛的興趣品類。

　　而鋼琴又是音樂教育中市場需求最大的。所以，陸文勇選擇了從鋼琴陪練進入音樂教育市場。至于為什么從陪練這個角度出發(fā)，陸文勇坦言，陪練是整個鋼琴教育當(dāng)中唯一沒有閉環(huán)的環(huán)節(jié)，痛點很顯著。

　　知道自己想做什么之后，還要明白自己和團隊擅長什么。

　　陸文勇是一名具有代表性的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。

　　2010年，畢業(yè)后的陸文勇結(jié)束校園創(chuàng)業(yè)，加入24券網(wǎng)任市場推廣部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司全國100多城市的市場推廣工作，管理全國近200人市場推廣人員，建立了全國市場推廣體系。

　　2011年，陸文勇加入百度，任職于百度聯(lián)盟事業(yè)部與百度LBS事業(yè)部，歷任產(chǎn)品經(jīng)理，渠道經(jīng)理等職位，負(fù)責(zé)過百度生活服務(wù)研究，百度LBS業(yè)務(wù)(產(chǎn)品、市場、運營、合作等)，以及6個省份的代理商區(qū)域管理。

　　2013年底，又以創(chuàng)始合伙人身份加入e袋洗任CEO。

　　多年來輾轉(zhuǎn)于各崗位的經(jīng)歷，使他具有產(chǎn)品，運營，渠道，市場，銷售等多方經(jīng)驗。

　　據(jù)官方數(shù)據(jù)披露，過去，陸文勇和其團隊運營e袋洗雙邊服務(wù)平臺，擁有上千萬用戶和10萬供給的體量。

　　雙邊運營是偏重業(yè)務(wù)導(dǎo)向和市場導(dǎo)向的。業(yè)務(wù)導(dǎo)向上，陸文勇和其團隊有過8年做團購的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。市場導(dǎo)向上，陸文勇是做市場起家的，在線上線下營銷方面都有較為豐富的經(jīng)驗。

　　他認(rèn)為，教育行業(yè)是需要這些特質(zhì)的。　　

　　找合伙人、搭團隊——多次機緣巧合

　　快陪練的“誕生”，經(jīng)歷了多次 “機緣巧合”。

　　起先是在賽道的摸索階段。

　　最初，陸文勇在確定了素質(zhì)教育方向后，就開始研究素質(zhì)教育的圖譜和發(fā)展階段。他和很多之前的同事伙伴在自家的房間研究，還專門收拾出一間房間做研究院，每天尋找和思考創(chuàng)業(yè)的突破口。

　　為了了解行業(yè)，他走訪了幾十家幼兒園、小學(xué)以及藝術(shù)教育機構(gòu)，了解行業(yè)生態(tài)和痛點，走訪過后陸文勇覺得，還是得有一個內(nèi)行人才能深度了解和組建團隊。之前的同事當(dāng)中有從小學(xué)習(xí)過樂器的，交談過后發(fā)現(xiàn)大家對興趣教育方向特別是音樂很感興趣。

　　而陸文勇與行業(yè)合伙人的緣分很奇妙，竟是因為一篇文章的“牽線”。

　　在陸文勇為行業(yè)研究和行業(yè)團隊的搭建一籌莫展的時候，有一天，他突然想到，我朋友圈不就有個一直在做音樂教育的人嘛！

　　他趕忙去翻聊天記錄，找到了一家音樂培訓(xùn)機構(gòu)的創(chuàng)始人。他發(fā)現(xiàn)，這個人每隔一段時間就給自己留言一次，但自己卻鮮少回復(fù)。

　　而他和這名合伙人的結(jié)識則要從7年前說起。

　　“我在2011年左右的時候，輸出過一些文章和思考，我記得當(dāng)時我寫了一篇文章叫《有理想的青年的年終總結(jié)》。有很多讀者讀了這篇文章，很多媒體的轉(zhuǎn)載報道，還有很多創(chuàng)業(yè)者也都轉(zhuǎn)發(fā)了這篇文章。“

　　那個時候，微博、微信成百上千條的消息席卷而來。這個堅持不懈地給陸文勇留言的人正是這篇文章其中一位讀者。從那之后，她每半年就來找陸文勇一次，毫不掩飾地表示對陸文勇的欣賞。

　　“我覺得你這個人很有趣、很靠譜，你以后打算做什么，我想跟你一起干。”

　　當(dāng)時，陸文勇覺得，自己干洗衣跟她干鋼琴教育真沒有關(guān)系，自己也不會想到以后真的會干起鋼琴陪練來。所以就拒絕了她。

　　“而誰成想我竟然真的做了音樂教育，所以在我想要組團隊時，我立馬就給她打了一通電話，跟她表達自己對音樂教育這件事感興趣的想法，希望她可以跟自己講講音樂行業(yè)市場。

　　這個合伙人的回應(yīng)很是積極，溝通之后，她立刻決定關(guān)掉自己在經(jīng)營的公司，加入陸文勇的團隊。

　　團隊當(dāng)時在不斷的研究和走訪中發(fā)現(xiàn)是音樂教育需求量極大，且市場足夠分散。一邊和做市場調(diào)研，一邊搜集信息分析。身邊的需求也更加堅定了團隊的想法，鋼琴陪練是其中的痛點之一，且沒有被普遍解決。

　　當(dāng)時在研究的過程中，恰巧他之前合伙人的孩子也在練習(xí)鋼琴，方法是把練琴的視頻拍下來，然后發(fā)給主課老師，但是主課老師精力有限，無法兼顧那么多的學(xué)生。

　　正當(dāng)朋友打算和主課老師商量解決這件事時，陸文勇出面了，他跟朋友說：

　　“我最近剛好也在研究這個事，我覺得這是個痛點，市場上肯定有人做過，我們一起吧。“

　　陸文勇的想法果然得到了驗證，市場上不僅有人在做，而且還不止一家。就這樣，陸文勇邀請其前合伙人一起再創(chuàng)業(yè)。

　　叢摸索階段到正式開干，很多之前的合伙人和伙伴都不斷的重新回歸，再次起航。

　　“很多之前的朋友竟然也是在做藝術(shù)教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)，后來都陸續(xù)加入進來。”

　　投資方面也是非常巧合。

　　“快陪練在很早之前就拿到融資了，或者換句話說，在快陪練還未成立之前，就拿到融資了。當(dāng)時我想和投資方聊一聊，因為之前有幾個投資人一直在關(guān)注我要干什么。我選了對我關(guān)注時間最長，最信任的投資人。“

　　或許是出于對陸文勇個人的信任和對陪練項目的看好。

　　兩天后，高榕和IDG5000萬元的投資到賬。

　　師資6層打磨+3對1服務(wù)體系

　　經(jīng)歷了短短幾個月的發(fā)展，目前，快陪練已有六七千人的師資規(guī)模儲備。

　　為了保障師資質(zhì)量，面試前，快陪練會優(yōu)先篩選來自專業(yè)的音樂院校的申請者，并對每位申請者進行8項背景調(diào)查，確保其履歷的真實度。

　　信息審核真實后，會對申請者進行聽力、記憶力、曲調(diào)感、節(jié)奏感的敏銳度的測試。此外，還會對申請者進行樂譜研讀測試，考察其專業(yè)音樂素養(yǎng)。通過這些測試來保障其遠程溝通能力及對孩子興趣的調(diào)控能力。

　　通過面試后，平臺還會對老師進行8項培訓(xùn)，包括明確練習(xí)版塊、課程中指導(dǎo)、鼓勵學(xué)習(xí)法等共計33個小點的課程培訓(xùn)。

　　接下來會安排專業(yè)老師傳授解決錯音方法、解決節(jié)奏方法、解決連貫度方法等四種課中指導(dǎo)法。一系列專業(yè)又有針對性的崗前培訓(xùn)讓陪練老師掌握科學(xué)的教育理念和方法,提升陪練過程的專業(yè)度。

　　平臺還會對老師們課中指導(dǎo)法、課上溝通等5大問題進行考核，監(jiān)督學(xué)習(xí)效果。

　　通過這6層培訓(xùn)考核體系，快陪練完成了從教師入職前到正式上崗前的一系列標(biāo)準(zhǔn)化打磨。

　　而在興趣引導(dǎo)和熱情保持方面，快陪練聯(lián)合兒童心理學(xué)教育專家和音樂教育專家以及快陪練專業(yè)委員會共同研發(fā)的科學(xué)課程系統(tǒng)，確保教學(xué)大綱符合國家鋼琴考級大綱匹配的基礎(chǔ)上，更注重引導(dǎo)孩子開心練琴。

　　同時，陪練過程中，老師會通過游戲互動、獎勵等方式解決學(xué)生練琴過程中出現(xiàn)的煩躁、注意力難集中等情緒問題，調(diào)動學(xué)生的積極性，保持練琴的熱情。

　　服務(wù)過程中，快陪練配置了“3對1服務(wù)體系”。即每個學(xué)員配備鋼琴陪練老師、班主任、學(xué)習(xí)顧問各一名。定期向家長反饋到課率、學(xué)習(xí)頻次、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)吸收率、下次學(xué)習(xí)注意事項、老師對孩子的評價6項學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。

　　值得注意的是，快陪練的老師，還會將孩子線上的學(xué)習(xí)情況反饋給其線下主課老師，讓孩子的學(xué)習(xí)狀況實現(xiàn)無縫銜接，也讓線下鋼琴老師的回課更有針對性。

　　目前，快陪練學(xué)生覆蓋面包含了國內(nèi)和國外。

　　在國內(nèi)，快陪練覆蓋北京、上海、廣州、深圳、香港、臺灣、江蘇等33個省市和地區(qū)。

　　此外，日本東京、澳大利亞悉尼、美國、加拿大等海外琴童也開始在快陪練上鋼琴練習(xí)。

　　在獲客渠道上，快陪練涵蓋了線上線下，線上包括轉(zhuǎn)介紹、營銷廣告+自由新媒體的方式，線下是老師和琴行。其中，線上占比超過80%，轉(zhuǎn)介紹占比30%-40%左右，營銷廣告+自由新媒體占比50%左右

　　據(jù)陸文勇透露，2018年，快陪練預(yù)計營收近億。

　　“明年可能會迎來市場爆發(fā)期，頭部選手未來也許會做到百億”

　　除了自身的魄力，陸文勇對音樂教育賽道，也有著自己獨到的看法。

　　“行業(yè)本身具有幾千萬的用戶需求基數(shù)，鋼琴教育的市場大概有三四百億的規(guī)模，處在一個相對早期的市場，但我認(rèn)為這個市場遠不止現(xiàn)在的規(guī)模，我認(rèn)為它至少是幾百億的市場。并且，未來，頭部的公司可以做到百億的規(guī)模。“

　　以北京舉例，陸文勇分析，北京的主課價格在200-300元左右，陪練的價格在100元左右，大概占主課的一半。

　　在調(diào)研的過程中，家長也普遍反應(yīng)，這樣的陪練價格是可以接受并且愿意購買的。

　　正常情況下，主課與陪練的比重應(yīng)該是1:6，也就是說一周內(nèi)一次主課，六次練習(xí)。但是，行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，目前練習(xí)的次數(shù)大概是3次左右。

　　陸文勇分析，未來是有機會可以做到3到4次的，因為市場上80%以上的孩子都需要陪練。

　　“我們可以來計算一下這個體量，至少在一二線城市，我認(rèn)為陪練的整個GMV大概等于原有的音樂教育市場的1到1.5倍。這樣算下來，陪練肯定會是四百億以上的市場。“

　　“這個市場是一個平臺邏輯，只會有幾家存在，而且頭部最大。在這樣的情況下，行業(yè)的線上滲透率會很高，我認(rèn)為在80%以上，80%的滲透率乘以四五百億的市場，基本就會是一個三四百億的市場。“

　　“四百億頭部可以占30%-50%的份額，成為一個百億營收的公司。第二名也可以做到30%左右的市場，而第三名我認(rèn)為只會占到10%，再后面的就基本沒有機會了，這個行業(yè)不存在小公司的機會。”

　　“這是潛在的市場規(guī)模，再說到陪練，鋼琴陪練是整個音樂教育中最有可能做成平臺化和規(guī)模化的一環(huán)。“

　　鋼琴陪練市場目前還處在一個初期階段，市場需求已經(jīng)得到了驗證，大量的用戶有相應(yīng)的剛需，并且這個剛需還在不斷地增長。

　　而且，市場發(fā)展前期，有一部分愿意第一個“吃螃蟹”的用戶開始體驗，后續(xù)會有大量的用戶陸續(xù)加入進來，所以增長性會很強。

　　現(xiàn)在的市場占有率還只是1%左右，等到發(fā)展到10%-20%的時候才會形成行業(yè)核心的優(yōu)勢和機會。

　　陸文勇判斷，在未來一到兩年內(nèi)是有可能出現(xiàn)頭部的，兩年的周期內(nèi)，各家的競爭可能會階段性地呈現(xiàn)出來。因為這個行業(yè)剛需性很強，老師和家長都很需要，所以不會是一個長期慢發(fā)展的過程，大家已經(jīng)形成陪練的認(rèn)知了。

　　從市場規(guī)律來說，大多是頭部的種子用戶和天使用戶先嘗試，然后第二年進入快速增長階段，第三年進入爆發(fā)期。

　　“所以，我認(rèn)為今年是初期用戶增長的階段，明年可能會迎來非常強大的一個爆發(fā)年。“

　　陸文勇的判斷是來源于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展周期性。早期做團購、在百度、在e袋洗，所有的產(chǎn)品都經(jīng)歷了這樣一個周期性發(fā)展過程。

　　談到對未來陪練模型發(fā)展趨勢的預(yù)測，陸文勇表示，1對1在線陪練是目前最好的方式，AI陪練不可能完全代替真人陪練。

　　陪練從本質(zhì)上講，有3個核心價值：第一在于陪伴激發(fā)興趣，第二在于糾錯加快成長，第三是提高音樂素養(yǎng)。

　　其中，最重要的是陪伴的價值，可以占到所有價值的一半。

　　“真人情感的付出對孩子來說比機器要重要的多。未來，真人和AI有可能會結(jié)合，但要完全替代是很難的。“

　　至于一對多，未來可能會出現(xiàn)，但短期內(nèi)是不太符合現(xiàn)有的體驗的。一對多很難照顧到所有孩子的真正成長。因為音樂本身就需要深度的交流和學(xué)習(xí)方法。

　　陸文勇表示，未來，會更多的關(guān)注用戶端的學(xué)習(xí)體驗和供給端的效率提升。

　　“往往，核心供給方愿意在平臺上停留的原因是來源于認(rèn)可喜歡和回報”陸文勇這樣總結(jié)到。

　　陸文勇從來不是傳統(tǒng)意義上的乖孩子，他的軌跡似乎找不到任何的預(yù)設(shè)感。這位年輕且富有情懷的選手加入后，音樂陪練賽道又將濺起怎樣的水花？