大專及以上學歷網民對生成式人工智能產品的使用率明顯更高,達到44%。
多知12月5日消息,近日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布《生成式人工智能應用發展報告(2024)》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,截至2024年6月,我國生成式人工智能產品的用戶規模達2.3億人,占整體人口的16.4%。
《報告》顯示,我國生成式人工智能產業蓬勃發展,產業規模和產品數量迅速增加,并逐漸融入人們的日常生活。
產業規模方面,我國人工智能產業體系更加全面。截至目前,我國已初步構建了較為全面的人工智能產業體系,相關企業超過4500家,核心產業規模已接近6000億元人民幣,產業鏈覆蓋芯片、算法、數據、平臺、應用等上下游關鍵環節。
產品數量方面,生成式人工智能產品在我國百花齊放。截至2024年7月,我國完成備案并上線、能為公眾提供服務的生成式人工智能服務大模型已達190多個,我國以大模型為代表的人工智能普及率達16.4%。
產業融合方面,生成式人工智能與各行各業的融合正在我國加速落地。生成式人工智能與制造業、農業、醫療、教育等傳統行業深度融合,推動產業轉型升級,促進新業態、新模式的不斷涌現。尤其在2024年,隨著生成式人工智能技術的日趨成熟,各大科技企業的模型調用價格顯著下降,從而明顯降低了其他行業對生成式人工智能技術的應用成本。
《報告》顯示,生成式人工智能作為新興產業,其發展的地域分布與當地經濟水平、產業結構存在明顯相關性。北京、上海、廣東等地充分發揮在融資機會、專業人才和政策支持等方面的優勢,推動當地生成式人工智能產業蓬勃發展,形成了具有國際競爭力的產業集群。通過整理國家互聯網信息辦公室發布的《生成式人工智能服務已備案信息》中的產品備案屬地可以發現,截至2024年11月,我國共有309個生成式人工智能產品完成備案,北京、上海、廣東三省的生成式人工智能備案產品數量占比分別達到31.1%、27.2%和11.7%。
根據《報告》,通過對普通用戶使用生成式人工智能產品的情況進行調查,可以發現以下四點情況:一是生成式人工智能產品在網民中已經形成一定用戶規模,且未來仍有明顯增長空間。二是與海外產品相比,國產生成式人工智能產品在網民中應用更加廣泛。三是用戶對生成式人工智能產品的主要使用訴求是回答問題、日常辦公、休閑娛樂、創作內容。四是未成年人對人工智能相關知識存在明顯興趣愛好,并積極開展了自主學習實踐。
截至2024年6月,我國有3.5億人表示自己聽說過生成式人工智能產品,占整體人口的24.8%;有2.3億人表示自己使用過生成式人工智能產品,占整體人口的16.4%。對用戶屬性進行分析可以發現,年齡和學歷明顯影響了網民對生成式人工智能產品的使用意愿,中青年、高學歷網民對生成式人工智能產品的使用更普遍。
從各年齡段網民的使用情況來看,20-29歲網民使用生成式人工智能產品的比例最高,達到40.5%;其次為19歲及以下網民,比例為29.1%。40歲及以上網民使用生成式人工智能產品開始明顯下降,僅為11.4%。

從不同學歷網民的使用情況來看,大專及以上學歷網民對生成式人工智能產品的使用率明顯更高,達到44.0%;大專以下學歷網民對生成式人工智能產品的使用率則為14.1%。

針對網民具體使用的生成式人工智能產品進行調查發現,截至 2024 年 6 月,國產生成式人工智能產品在網民中更加廣泛;而海外產品,比如 OpenAI、谷歌等大型科技企業的生成式人工智能產品在國內也擁有一定規模的用戶。

關于用戶使用的目的,生成式人工智能產品在普通用戶群體中的主要應用場景包括:回答問題、日常辦公、休閑娛樂、創作內容(包括文字、圖片、音頻、視頻、代碼)等。首先,利用生成式人工智能產品回答問題的用戶最為廣泛。62.2%的用戶會對生成式人工智能產品進行提問。其次,約三分之一用戶會將生成式人工智能產品作為自己的辦公助手。以微軟、金山辦公為代表的辦公軟件企業已經將生成式人工智能融入到各自產品中,并以此作為新的業績增長點。此外,生成式人工智能產品在休閑娛樂和內容創作領域的應用值得關注。盡管僅有約三成用戶會將生成式人工智能產品用于休閑娛樂和創作內容,但這些作者創作的內容卻影響到上億用戶。根據視頻網站Bilibili的數據,每個月有超過8000萬的用戶在該平臺觀看生成式人工智能相關的內容。

未成年人是國家的未來,也是生成式人工智能產品的重要使用者,因此其對人工智能相關知識的認知和學習,具有非常重要的意義。
針對老師(主要為班主任)的調查發現22,94.4%的老師認為有必要讓學生了解或學習人工智能相關知識。針對在校學生調查發現,40.6%的未成年網民表示聽說過人工智能技術且對此非常感興趣;16.4%的未成年網民表示沒聽說過,而這部分群體主要為小學生。
通過對未成年網民了解人工智能技術的信息渠道進行調查發現,大部分未成年網民主要是在上網時了解到這一技術,占比達到55.5%;老師介紹和課外閱讀也是未成年人了解人工智能技術的重要渠道,占比分別為37.0%和36.4%。