來(lái)源|多知OpenTalk

　　整理|王上

　　攝圖|張蔚斐

　　近日，在多知OpenTalk第45期“AI如何引領(lǐng)教育走向新紀(jì)元”活動(dòng)上，北京看山科技有限公司創(chuàng)始人梁翃分享了AIGC給內(nèi)容行業(yè)帶來(lái)的改變。

　　看山科技是一家教育內(nèi)容公司，在教育信息化領(lǐng)域耕耘了近12年，之前做短視頻內(nèi)容，做了約3萬(wàn)個(gè)短視頻和10萬(wàn)的微課和近300萬(wàn)的教學(xué)資源，服務(wù)超3000所學(xué)校。

　　2022年開(kāi)始接觸AIGC，并很快利用AIGC調(diào)整了業(yè)務(wù)方向，目前有三大板塊：“瘋鳥(niǎo)AI”品牌，為出版等行業(yè)提供設(shè)計(jì)服務(wù);愛(ài)奇多親子AI藝術(shù)課程，培養(yǎng)孩子的想象力和創(chuàng)造力;職業(yè)教育AIGC行業(yè)應(yīng)用課程，賦能職業(yè)學(xué)校，培養(yǎng)新一代職場(chǎng)人。

　　對(duì)于為行業(yè)提供設(shè)計(jì)服務(wù)，梁翃以出版行業(yè)為例，她提到，AI讓設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)平均效率提升是在10到30倍之間，從而重塑了出版流程，帶來(lái)生產(chǎn)關(guān)系的改變。這也導(dǎo)致看山團(tuán)隊(duì)內(nèi)部組織架構(gòu)發(fā)生變化，原來(lái)工作流程是線性結(jié)構(gòu)，教研人員然后是文案人員編輯，然后是插畫(huà)師，最后是動(dòng)畫(huà)視頻，現(xiàn)在變成小組，每位小組成員都可以完成包括文稿、插畫(huà)在內(nèi)的2-3項(xiàng)工作，小組按照內(nèi)容的不同方向劃分，以便成員可以積累同一主題方向的專(zhuān)業(yè)性。

　　對(duì)于教育行業(yè)，梁翃認(rèn)為，比起效率的提升，更加重要的是教育者應(yīng)思考培養(yǎng)什么樣的人才。在她看來(lái)，AI時(shí)代，想象力和創(chuàng)造力至關(guān)重要。此外，知識(shí)還是很重要，不同以往的教育更加側(cè)重大腦里輸灌知識(shí)，現(xiàn)在大腦變成知識(shí)獲取的發(fā)射器和接收器，需要調(diào)用AI海量的知識(shí)獲取解決問(wèn)題的答案。

　　對(duì)于職業(yè)教育，梁翃同樣反對(duì)只把AI看成效率工具，教授各種AI工具的使用;主張工作方式因AI而改變;以工作流的方式解決行業(yè)復(fù)雜問(wèn)題，是新的職場(chǎng)人必須要學(xué)會(huì)的技能。新一代職場(chǎng)人需要學(xué)會(huì)跟AI共生共處，需要成為更好的AI駕馭者。

　　以下為梁翃分享原文(經(jīng)多知編輯)：

　　先看AI是誰(shuí)，對(duì)你來(lái)說(shuō)，AI是工具嗎?是伙伴嗎?還是敵人?還是老師?

　　對(duì)我來(lái)說(shuō)它們都是，首先AI是工具，在我們的工作里辦公室里面每個(gè)人每天都要用到五種以上AI工具，它們是我們呼吸一樣共存的工具。

　　其次它是伙伴，現(xiàn)在我們常常用AI做一個(gè)作品，送給好朋友作為禮品表達(dá)感情，這總是收獲他們極大的喜悅。

　　它是敵人嗎?它可以打掉一些人的飯碗的時(shí)候，就是這些人的敵人。

　　它是老師嗎?是的。當(dāng)我學(xué)習(xí)很多我的知識(shí)邊界以外的內(nèi)容的時(shí)候，AI就是我最好的老師。我們可以跟AI學(xué)習(xí)一些知識(shí)，跟AI學(xué)習(xí)繪畫(huà)，跟AI學(xué)習(xí)表達(dá)。

　　除此之外，AI帶給我們很多從未有過(guò)的創(chuàng)作方法。

　　我最近在用文生音樂(lè)AI工具創(chuàng)作《戀曲2030》的音樂(lè)，給到AI去學(xué)習(xí)《戀曲1980》《戀曲1990》，《戀曲2000》，目前這個(gè)磨合還在進(jìn)行當(dāng)中，《戀曲2030》目前為止寫(xiě)得還不夠好，但我相信假以時(shí)日，我和AI還是可以創(chuàng)作出可以令人動(dòng)容的音樂(lè)。

　　我們最近出了一套書(shū)，書(shū)里面有一個(gè)環(huán)節(jié)叫我們的圖書(shū)會(huì)唱歌，就是給每一幅世界著名油畫(huà)以一首兒歌去解讀它，兒童的文字、音樂(lè)和演唱，都是AI創(chuàng)作的，孩子們唱歌的時(shí)候?qū)W會(huì)了莫奈、梵高等大師的藝術(shù)作品，學(xué)習(xí)的過(guò)程變得有些甜美。

　　我們是一家教育內(nèi)容公司，在教育信息化領(lǐng)域耕耘快12年了，之前做服務(wù)于中小學(xué)課堂教學(xué)的短視頻內(nèi)容，已經(jīng)積累了大概3萬(wàn)個(gè)短視頻和10萬(wàn)的微課和近300萬(wàn)的教學(xué)資源，服務(wù)超3000所學(xué)校。

　　我們2022年開(kāi)始接觸AIGC，作為內(nèi)容公司，我們非常敏銳地意識(shí)到了，AI將會(huì)給我們以及整個(gè)內(nèi)容行業(yè)帶來(lái)顛覆性的變化。

　　01

　　AI改變出版設(shè)計(jì)流程，“10個(gè)人1個(gè)余額可畫(huà)1萬(wàn)張圖”

　　這是2022年的時(shí)候大家用AI畫(huà)的畫(huà)，左邊是版畫(huà)的老人與海，右邊是一個(gè)攝影作品。

　　

 

　　正當(dāng)疫情的影響令我們無(wú)所適從的時(shí)候，AI像照進(jìn)我們生命里的一束光，這個(gè)光照進(jìn)來(lái)三四個(gè)月的時(shí)候，我們推出了“瘋鳥(niǎo)AI”品牌，為包括出版及教育行業(yè)在內(nèi)的其他行業(yè)提供內(nèi)容服務(wù)。

　　2022年10月我們用AI作為服務(wù)輸出，當(dāng)時(shí)給一家知名出版社的一套圖書(shū)做融媒體開(kāi)發(fā)，為那本書(shū)開(kāi)始制作視頻內(nèi)容里，我們采用了AI繪畫(huà)。2022年12月，我們開(kāi)使用ChatGPT寫(xiě)腳本，寫(xiě)的還不錯(cuò)。

　　我們聽(tīng)到過(guò)很多批評(píng)或反對(duì)AI，但是當(dāng)我們看到AI的第一刻我們意識(shí)到這就是未來(lái)。曾經(jīng)一位來(lái)訪友人在我們的辦公室不停地說(shuō)，“AI這不行，那不行”。我們用很低的聲音說(shuō)“有沒(méi)有可能，是你不行?”現(xiàn)場(chǎng)氣氛略有尷尬。AI是要學(xué)會(huì)駕馭它的，當(dāng)你的駕馭能力不足夠的時(shí)候，它折射回來(lái)的可能是你的能力邊界，不是AI的能力邊界。

　　我們第一個(gè)進(jìn)入行業(yè)是出版行業(yè)，AI創(chuàng)建的風(fēng)格已經(jīng)超過(guò)了42億種，對(duì)于出版內(nèi)容行業(yè)來(lái)講這些風(fēng)格已經(jīng)超過(guò)人類(lèi)的需求了。風(fēng)格庫(kù)建立后，任何時(shí)候我們都會(huì)很快地找到或創(chuàng)建客戶所需要的風(fēng)格。

　　同時(shí)，AI能幫出版業(yè)實(shí)現(xiàn)融媒體，一本書(shū)變成一個(gè)視頻只需要非常短的時(shí)間。圖文和視頻的邊界越來(lái)越模糊，未來(lái)可能只有大內(nèi)容行業(yè)，因?yàn)樗行问蕉急舜饲短祝餐瑐鬟f著某種知識(shí)或者價(jià)值觀。

　　我們現(xiàn)在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)只有10個(gè)人，他們一個(gè)月可以畫(huà)1萬(wàn)張圖，這大概等于100本書(shū)。相對(duì)于原有人工插畫(huà)師，標(biāo)準(zhǔn)平均效率提升10到30倍之間。極致情況下我們出一套書(shū)的插圖，一臺(tái)電腦一天可以出5000張圖，是指同事下班了電腦在那自動(dòng)出圖，早上同事收一下就可以開(kāi)始篩選圖了。非常多的事情已經(jīng)有變化了，我原來(lái)找插畫(huà)師要求他畫(huà)功要好，現(xiàn)在是他一定要有很好的審美能力和選圖能力，要選出最好的圖以及最少人工修改的圖。

　　我最初也覺(jué)得AI是一個(gè)效率工具，但是它已經(jīng)影響到了生產(chǎn)關(guān)系，所以它不只是一個(gè)效率工具。

　　AI已經(jīng)改變了出版行業(yè)的設(shè)計(jì)流程，原來(lái)給你一個(gè)樣稿然后改到大家崩潰的時(shí)候，客戶說(shuō)“就這樣吧“。AI來(lái)了，從樣稿確認(rèn)，我們拆解審美體系，然后給客戶一百種風(fēng)格，現(xiàn)在的情況是客戶不再讓你改了，他說(shuō)第六種風(fēng)格很好，第四十種風(fēng)格也很好，變成了選擇題。

　　這代表著，出版行業(yè)里的工作流程開(kāi)始變化了。

　　

　　在看山團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，工作流程也發(fā)生了變化。

　　原來(lái)工作流程是教研人員然后是文案人員編輯，然后是插畫(huà)師，然后是動(dòng)畫(huà)視頻，現(xiàn)在變成小組，這個(gè)小組是做科普的，這個(gè)小組做文學(xué)的，當(dāng)我們拿到一個(gè)需求然后給它建立一個(gè)風(fēng)格庫(kù)。我們可以幫出版社建立100種風(fēng)格，但這100種風(fēng)格歸屬于同一審美體系，可以應(yīng)用在不同學(xué)科里，比如生物是這樣的風(fēng)格，語(yǔ)文是這樣的風(fēng)格，所以構(gòu)建一個(gè)風(fēng)格體系，讓整個(gè)出版社的內(nèi)容輸出品質(zhì)高且穩(wěn)定。

　　流程變化了，生產(chǎn)效率的工具已經(jīng)影響到生產(chǎn)關(guān)系了。生產(chǎn)關(guān)系變化，指產(chǎn)業(yè)鏈上下游變了。

　　最近有出版社委托我們做一套書(shū)，給了我們幾個(gè)核心詞匯，我說(shuō)“你的框架呢?”他說(shuō)“沒(méi)有框架”，我們帶著AI做了一套書(shū)籍整體框架，順利地通過(guò)了出版社的審核。從框架到文稿到插圖到版式，這意味著出版行業(yè)原來(lái)一本書(shū)需要五六環(huán)節(jié)，包括作者、插畫(huà)師、美編、校對(duì)、翻譯等等，現(xiàn)在只需要一個(gè)人或小組就可以完成。

　　生產(chǎn)力的工具開(kāi)始影響到生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)關(guān)系也不可避免的影響到社會(huì)的結(jié)構(gòu)。有一個(gè)大的變革即將到來(lái)，你到底把AI看成是一個(gè)工具還是看成一個(gè)時(shí)代，甚至我們認(rèn)為這對(duì)應(yīng)著一個(gè)AI觀，這種AI觀正是某種價(jià)值觀的體現(xiàn)，例如AI時(shí)代：你要更開(kāi)放，你要?dú)w零。

　　為什么要?dú)w零?比如，最恨繪畫(huà)工具的是學(xué)美術(shù)出身的人，最恨文稿工具的是編輯，為什么呢?我認(rèn)為你要?dú)w零，不要把你學(xué)到的東西太當(dāng)一回事，已有的知識(shí)或技能也許都會(huì)被AI或掌握AI的他人所替代，你可以當(dāng)自己是孩子，跟AI重新構(gòu)建你的優(yōu)勢(shì)，這是這個(gè)時(shí)代的新法則。

　　這些我們用AI畫(huà)的圖，畫(huà)圖有三個(gè)不同的境界，第一個(gè)是發(fā)朋友圈的;第二個(gè)是你可以自由表達(dá)，這類(lèi)是難的，你要樹(shù)立一種情緒，要結(jié)構(gòu)化表達(dá)，要能夠運(yùn)用某種風(fēng)格，這種風(fēng)格有助于你的表達(dá);第三個(gè)是你可以表達(dá)別人要求的情境，并且他愿意為此付費(fèi)。這個(gè)是AI繪圖服務(wù)商業(yè)化的基本邏輯，這個(gè)事情難度更大些，要做很多功課很多實(shí)踐，才可以達(dá)成。

　　這是我們做的一些文學(xué)作品，同樣的鄉(xiāng)村，左邊這幅圖很中式，中間這幅是版畫(huà)，右邊是水彩，AI都可以自由實(shí)現(xiàn)。

 

　　除了工程類(lèi)、生物類(lèi)、醫(yī)學(xué)類(lèi)這些科學(xué)性極強(qiáng)的插圖，AI可以勝任絕大部分的繪畫(huà)的風(fēng)格。

　　我們2022年的時(shí)候敲不開(kāi)任何一家出版社的門(mén)，2023年的時(shí)候我們奔走在北京各出版社之間，講AI到底可以給內(nèi)容行業(yè)帶來(lái)什么。2024年的時(shí)候行業(yè)的溫度忽然起來(lái)了，版權(quán)問(wèn)題大家雖然仍舊關(guān)心，但不再過(guò)度焦慮了。現(xiàn)在我們服務(wù)的出版社和企業(yè)有這些——

　　多知當(dāng)時(shí)寫(xiě)我們的文章題目是《這家不足20人教育科技公司怎樣依靠AIGC走出至暗時(shí)刻》。其實(shí)，不是瞬間從至暗時(shí)刻到光明時(shí)刻的，我們現(xiàn)在還在漫長(zhǎng)的軌道里慢慢走，還沒(méi)有真正到光明的時(shí)刻。

　　02

　　“做教育要思考我們要去哪里”

　　AI可以給教育帶來(lái)什么?

　　AI的基本原則就是算力、算法和數(shù)據(jù)。教育要思考的是教育的目的、教育的本質(zhì)，教育的方式。更多的創(chuàng)業(yè)者是在AI帶給教育方式的變革上。

　　給大家分享一個(gè)寓言故事：

　　很久以前有一個(gè)魏國(guó)人，他決定去楚國(guó)做生意，他精心準(zhǔn)備了馬車(chē)，干糧，帶來(lái)上了一些銀兩，滿心歡喜地上路了。但是，故事的有趣之處在于，他的馬車(chē)方向居然是朝北邊跑的!

　　一天，他遇到一個(gè)好心的路人。路人好奇地問(wèn)他：“兄弟，你這是要去哪兒啊?”

　　魏國(guó)人一臉驕傲地回答：“我啊，要去楚國(guó)!”

　　路人頓時(shí)愣住了，看了看他馬車(chē)的方向，不由得笑了起來(lái)：“大哥，你這是往北走呢，楚國(guó)在南邊啊!”

　　魏國(guó)人不以為然地說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，我的馬很快，我的干糧很足，我的錢(qián)也夠多。只要我繼續(xù)走下去，總會(huì)到的!”

　　我們做教育的人，總要去思考“我們要去哪里”。盡管我們的馬很快，糧食很足，資金很多，但是我們要思考我們要去哪里。

　　我現(xiàn)在大概每一兩周會(huì)測(cè)十幾二十種AI工具，包括教育的工具，我們測(cè)試了很多。教育內(nèi)容的生成，比如教學(xué)設(shè)計(jì)、教案生成、教學(xué)游戲、試卷生成等等，這是AI的算法和數(shù)據(jù)結(jié)合到一起做的。然后是個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，個(gè)性對(duì)話、虛擬空間、也是數(shù)據(jù)和算力做的事情。然后是實(shí)時(shí)評(píng)測(cè)反饋。這些都是我們“糧食充足、馬很快”的領(lǐng)域。

　　但是，這些當(dāng)然很重要，除此之外我們做了很多年教育了，我們真正要探討的是除了“糧食很充足、馬很快”，我們也要知道自己要往哪里去。

　　麥肯錫的報(bào)告提到，2030年應(yīng)該做什么工作?他們?cè)L問(wèn)全球很多應(yīng)用了AI的企業(yè)家或職場(chǎng)人做回答，得出的結(jié)果是，他們認(rèn)為，到2030年，在高級(jí)認(rèn)知技能方面情況有些復(fù)雜，創(chuàng)造力的需求仍然在高位，預(yù)計(jì)將增加12%。但其他如高級(jí)讀寫(xiě)和寫(xiě)作，定量和統(tǒng)計(jì)技能需求會(huì)下降19%。備受追捧的新技能是社會(huì)和情感技能。預(yù)計(jì)到2030年這些技能在歐洲需求將增加11%，在美國(guó)將增長(zhǎng)14%。

　　AI來(lái)了，社會(huì)會(huì)有很多變化，行業(yè)有震蕩，我們用原來(lái)的方式培養(yǎng)的是社會(huì)需要的人嗎?這又有點(diǎn)像刻舟求劍了。我們的教育體系一直在為社會(huì)提供源源不斷的人才，當(dāng)社會(huì)已經(jīng)變化的時(shí)候，教育體系可能來(lái)不及那么快的反應(yīng)。但教育的從業(yè)者也許可以做更多的思考。我們現(xiàn)在培養(yǎng)的人能適應(yīng)未來(lái)嗎?

　　03

　　AI藝術(shù)課程培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力：3000學(xué)院完成了學(xué)習(xí)

　　我們希望做一些對(duì)的事。

　　在我們的團(tuán)隊(duì)里，用AI繪畫(huà)工具畫(huà)得特別好的不是學(xué)美術(shù)專(zhuān)業(yè)出身的，大量肌肉訓(xùn)練帶來(lái)的熟練技能已經(jīng)被AI替代，而人大腦中的想象力和綜合素養(yǎng)變得非常重要。“你能跟AI講清楚”“你的理解”有獨(dú)特之處，非常重要。

　　我們認(rèn)為，AI可以作為一個(gè)工具可以做教育過(guò)程中的訓(xùn)練手段，讓孩子們更有創(chuàng)造力。而有創(chuàng)造力、更溫暖、更獨(dú)立，對(duì)一個(gè)社會(huì)有價(jià)值，因他的存在讓世界變得更美好，這樣的未來(lái)人類(lèi)是我們需要培養(yǎng)的。

　　所以，我們做了愛(ài)奇多親子AI藝術(shù)課程，利用AI工具讓孩子學(xué)畫(huà)畫(huà)，通過(guò)使用AI創(chuàng)作工具，孩子們可以自由創(chuàng)作各種藝術(shù)作品，也同時(shí)訓(xùn)練了自己的思維能力、表達(dá)能力和美學(xué)素養(yǎng)。

　　每次創(chuàng)作過(guò)程都好像是在創(chuàng)作一個(gè)小作文，孩子們學(xué)會(huì)了描述人物的時(shí)候要有表情動(dòng)作，描述景色要加光線、角度等等。當(dāng)我們以輸入為前提進(jìn)行思維訓(xùn)練的時(shí)候，輸出才實(shí)現(xiàn)更好的可能性。

　　課程是去年7月開(kāi)始測(cè)試，我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)AI創(chuàng)作平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)只有兩個(gè)按鈕，一個(gè)是說(shuō)話鍵，一個(gè)是發(fā)送鍵，就可以完成整個(gè)創(chuàng)作過(guò)程了。

 

　　我們也研發(fā)了一整套的教材，很多人說(shuō)：AI來(lái)了，知識(shí)不重要了。不對(duì)，知識(shí)還是很重要，只是之前我們是往大腦里輸灌知識(shí)，現(xiàn)在我們的大腦是知識(shí)的發(fā)射器和接收器，需要調(diào)用AI獲取海量的知識(shí)，解決各種復(fù)雜的問(wèn)題。

　　大家看，孩子們畫(huà)得還不錯(cuò)，全部是4到6歲的孩子們畫(huà)的。中間這張圖很有意思，她最初畫(huà)的是艾莎公主穿著藍(lán)色長(zhǎng)裙坐在城堡前，后來(lái)畫(huà)艾莎公主在水果的海洋里沖浪，這代表著孩子開(kāi)始表達(dá)她想要的東西了。這件事是對(duì)的，再后來(lái)她畫(huà)艾莎公主穿著蜘蛛俠的衣服做好人好事，她可以將元素重組了，創(chuàng)造力就來(lái)自于各種元素的重組。

　　甚至有4歲的孩子做的畫(huà)，60歲的奶奶可以幫他做成視頻。所以，未來(lái)超級(jí)個(gè)體的小朋友拿起筆來(lái)就能寫(xiě)一個(gè)故事，創(chuàng)造一首很好的音樂(lè)，借助AI就可以創(chuàng)造非常偉大感人的畫(huà)作，這樣的小朋友在下一個(gè)時(shí)代會(huì)大量涌現(xiàn)。

　　我們的作業(yè)都是希望給他生活里某一個(gè)人，比如給他爸爸做一個(gè)杯子，送給奶奶家一幅畫(huà)，或者給老師送一個(gè)表達(dá)情誼的東西。情感和創(chuàng)造力是人類(lèi)最根本的特質(zhì)，非常珍貴。我們用AI不斷訓(xùn)練孩子們?nèi)プ鲞@件事，也是為了讓他們感知到人類(lèi)最美好的根本。

　　目前，這套課程有3000名學(xué)員完成了學(xué)習(xí)。

　　接下來(lái)，我們想做AI魔法學(xué)院。　　

　　我最近在嘗試使用AI創(chuàng)作音樂(lè)，我們的《圖書(shū)會(huì)唱歌》都是AI生成的兒歌。假如大家覺(jué)得學(xué)習(xí)是一件痛苦的事我覺(jué)得那可能是方法錯(cuò)了，AIGC的方式可以幫我們做得更好。

　　如果未來(lái)的超級(jí)個(gè)體，通過(guò)AI每一個(gè)孩子都可以畫(huà)畫(huà)、創(chuàng)作音樂(lè)，每一個(gè)孩子都可以寫(xiě)一個(gè)感人的故事，每一個(gè)孩子都可以用自然語(yǔ)言編程，那會(huì)是一個(gè)迷人的時(shí)代。

　　在AIGC的探索實(shí)踐中，我們猶如在迷宮的出口看到了未來(lái)的樣子，我們決定去迷宮入口接引一些小朋友，讓他們看到未來(lái)的方向。

　　04

　　“新一代職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)跟AI共生共處，成為更好的AI駕馭者”

　　我們雖然團(tuán)隊(duì)還蠻小，但多少也搶了一些人的飯碗。比如傳統(tǒng)的插畫(huà)師因?yàn)锳I可能會(huì)失去工作。

　　令人悲傷的是，所有職業(yè)院校里所學(xué)的東西還是原來(lái)的，前赴后繼。當(dāng)學(xué)生們的師兄們、師姐們已經(jīng)逐漸因?yàn)榧寄芨簧蟻G掉工作的時(shí)候，他們?nèi)耘f在學(xué)習(xí)原有的工具、原有的工作方式。所以我們嘗試跟學(xué)校一起開(kāi)發(fā)出更多應(yīng)對(duì)不同行業(yè)場(chǎng)景的課程，希望能夠培養(yǎng)一些新一代職場(chǎng)人。

　　我們反對(duì)把AI僅僅當(dāng)作效率工具，它會(huì)改變整個(gè)生產(chǎn)關(guān)系和工作流。項(xiàng)目管理方式不一樣了，做整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的邏輯也不一樣了。我們也反對(duì)教授各種AI工具的使用，我們完成一項(xiàng)工作是每一個(gè)環(huán)節(jié)都要用到不同的AI工具。我們的工作方式是因AI而改變，以工作流的方式解決行業(yè)復(fù)雜的問(wèn)題，是新的職場(chǎng)人必須要學(xué)會(huì)的技能。

　　我們正在和傳統(tǒng)職業(yè)學(xué)校一起進(jìn)行拆解原來(lái)的工作場(chǎng)景，再把帶有AI輔助工具的新方法植入進(jìn)去，以場(chǎng)景為導(dǎo)向合理調(diào)用AI工具解決各種問(wèn)題。非常辛苦的地方是，你現(xiàn)在教完他，回到家后，第二天看軟件升級(jí)了，又有新的工具出來(lái)了。我們想，這種情況推動(dòng)我們和新一代的職場(chǎng)人，都要變成一個(gè)終身學(xué)習(xí)者、實(shí)時(shí)刷新知識(shí)。它跟上一代職教課程是不一樣的，上一代一個(gè)課程可能可以用十年八年，你現(xiàn)在必須跑在前面嘗試所有工具，以及探索工具的組合效率帶給行業(yè)變化和應(yīng)用方式的革新。

　　我正在寫(xiě)一本書(shū)叫《AIGC創(chuàng)新設(shè)計(jì)與行業(yè)應(yīng)用》。在這本書(shū)里要說(shuō)的是：新一代職場(chǎng)人需要學(xué)會(huì)跟AI共生共處，需要成為更好的AI駕馭者。

　　這是我們?cè)诼毥汤镄⌒〉奶剿鳎瑒倓傞_(kāi)始，還沒(méi)有很多的成績(jī)。

　　凱文凱利說(shuō)，人類(lèi)未來(lái)的工作將會(huì)變成提問(wèn)，應(yīng)對(duì)不確定性。應(yīng)對(duì)不確定性是非常重要的，你學(xué)的東西可能分分鐘歸零，讓你驕傲若干年的東西可能忽然沒(méi)有價(jià)值了。你得先保證你不崩潰，其次保證你是喜悅地望向未來(lái)，再其次你可以呼嘯著重新沖出去學(xué)習(xí)更多的東西成為更新的自己，這些動(dòng)作連貫起來(lái)就是我們應(yīng)對(duì)不確定性的正確姿勢(shì)之一。

　　我們的一生必將跟AI共存，正如張愛(ài)玲的小說(shuō)《十八春》里有一句話叫“我們回不去了”。我非常喜歡這個(gè)時(shí)代，因?yàn)樗喈?dāng)于幫我擴(kuò)充了生命的容量。它的信息量這么大，大大延長(zhǎng)了“我們的生命”這個(gè)體感，我認(rèn)為這是一個(gè)好時(shí)代。

　　謝謝大家。

　　05

　　Q&A

　　提問(wèn)：對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，對(duì)AI能做什么有很多思考。但是重要的是怎么做?這點(diǎn)我們是缺少經(jīng)驗(yàn)的，甚至缺少思路，我們有很多試錯(cuò)和踩坑，浪費(fèi)了很多時(shí)間。想聽(tīng)一下您的建議，你們落地的時(shí)候有沒(méi)有什么好的建議和忠告?比如說(shuō)，我們要關(guān)注產(chǎn)品的落地，那我們是基于開(kāi)源大模型自己訓(xùn)練還是基于閉源大模型去做?

　　還有AI在工作中使用，我發(fā)現(xiàn)很人思想觀念上很難轉(zhuǎn)變，效果并不理想。想了解你們自己公司在推的時(shí)候是怎么做的?

　　梁翃：第一個(gè)是AI怎么用，很多年前有一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，后來(lái)的事實(shí)證明應(yīng)該是+互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在是AI+，我覺(jué)得先“+AI”，就是AI進(jìn)去你所在的行業(yè)或場(chǎng)景，你看有什么化學(xué)反應(yīng)，就是AI的算力、算法、數(shù)據(jù)到底會(huì)對(duì)你的行業(yè)或場(chǎng)景形成哪些影響。菜在這兒了，你自己想想怎么炒會(huì)變成新的菜式。我們是非常小的公司，我們就是模型的應(yīng)用者或追隨者，誰(shuí)家大模型好用就用誰(shuí)的。但是我服務(wù)的客戶，我服務(wù)的人群他們?cè)谀牵麄冃枨笫鞘裁次伊私猓@是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力，包括我如何用工具更好的服務(wù)他，這是我們小團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。我沒(méi)有能力做大模型的開(kāi)發(fā)，就是想把現(xiàn)在的事情做好。

　　如果讓員工積極用AI，這大概率不可能。我對(duì)團(tuán)隊(duì)“威逼利誘”，比讓實(shí)習(xí)生跟員工坐一塊，嚇唬員工說(shuō)“實(shí)習(xí)生用的好就把你開(kāi)掉”這種方法都可以想出來(lái)了，結(jié)果都不行。

　　我們是內(nèi)部每周都有培訓(xùn)，教會(huì)大家工具基本使用技巧。但真相是：不到員工自己想去學(xué)的時(shí)候，他不會(huì)學(xué)。而給他任務(wù)和有壓力的期限，“順便”告訴他一些工具，這個(gè)時(shí)候效果會(huì)好一些。

　　首先，你的團(tuán)隊(duì)里要有真正的AI支持者成為你的推動(dòng)者，這件事很重要。這個(gè)積極的小團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)點(diǎn)地蠶食、瓦解那些對(duì)抗者，讓他們的”斗志”沒(méi)有了。最重要的是讓他們感覺(jué)到AI真的給他帶來(lái)的好處。比如用更輕松的方式更優(yōu)質(zhì)地完成了工作。本質(zhì)上提效降本增效是老板的訴求，不是員工的訴求。員工需要的是，更加輕松完成自己的工作。

　　提問(wèn)：我們做的是國(guó)際中文教育，我覺(jué)得現(xiàn)在孩子們還是要積極擁抱AI的，但是我自己做的時(shí)候，因?yàn)橛昧舜罅康拇竽Ｐ停X(jué)得自己變得懶了，懶得思考，一有問(wèn)題就會(huì)扔給AI去做。看到您到小孩子用AI畫(huà)畫(huà)這個(gè)很好，2到4歲小孩子語(yǔ)言不是很強(qiáng)的時(shí)候有想象力，但是隨著他長(zhǎng)大了以后，他會(huì)不會(huì)習(xí)慣于用單詞表達(dá)自己的思想，從而會(huì)影響他的語(yǔ)言能力發(fā)展?

　　梁翃：第一件事您講的是依賴(lài)AI，這是一個(gè)成年人學(xué)AI必須要有的階段，但是也要跳出來(lái)，跟它對(duì)話過(guò)程中讓能夠保持自己清晰的目標(biāo)感，讓AI能夠遵循自己的意圖。我們一般會(huì)認(rèn)為成年學(xué)習(xí)AI會(huì)有三個(gè)階段：學(xué)會(huì)使用、建立習(xí)慣、擺脫依賴(lài)。

　　另外小朋友的語(yǔ)言能力發(fā)展的問(wèn)題不必?fù)?dān)心，因?yàn)樵诮虝?huì)他使用Prompt過(guò)程里并不是讓它做一個(gè)單詞的輸出，這也分成三步：第一步是思維訓(xùn)練，他腦子里得有東西，不停快速的出現(xiàn)各種各樣的場(chǎng)景，第二他要能夠結(jié)構(gòu)化表達(dá)，場(chǎng)景是什么，不同的場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的元素有哪些。第三步是在AI的輔助下輸出一個(gè)藝術(shù)作品。所以表達(dá)絕不會(huì)止步于某個(gè)單詞，相反是結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化表達(dá)，更加容易調(diào)動(dòng)AI實(shí)現(xiàn)自己的想法。

　　第二件事，不要擔(dān)心。對(duì)于我們學(xué)習(xí)的一個(gè)新事物來(lái)說(shuō)，任何擔(dān)心都是用來(lái)引導(dǎo)我們?nèi)ゴ蚱扑模欢ㄓ幸粋€(gè)路徑在那里。

　　提問(wèn)：我也在思考就是未來(lái)會(huì)變成什么樣?

　　梁翃：我們現(xiàn)在看到職業(yè)院校里最大的問(wèn)題，學(xué)AI這件事學(xué)生比老師厲害。最近去了一個(gè)大學(xué)，老師問(wèn)我說(shuō)Prompt是什么，我很努力想怎么解釋?zhuān)鋵?shí)大學(xué)生們會(huì)更熟悉，只不過(guò)可能受限于某個(gè)軟件的功能，還沒(méi)有真正的成為AI工具的駕馭者。當(dāng)更多人都善于駕馭AI解決自己的工作、生活中種種問(wèn)題的時(shí)候，我相信未來(lái)會(huì)變得更好。

　　當(dāng)然，這是因?yàn)閹缀跛袆?chuàng)業(yè)者都是樂(lè)觀主義者，尤其我們是瘋狂的樂(lè)觀主義者，永遠(yuǎn)相信未來(lái)肯定比現(xiàn)在好。