多知網12月16日消息，俞敏洪通過東方甄選直播間發致歉信。信中表示，“近階段來，由于網絡輿情問題，東方甄選直播間用不恰當的方式，屏蔽拉黑了一些提意見和建議的網友朋友，這是極其不恰當的做法。我已經對于這一錯誤提出了嚴厲的批評，并就此事向廣大網友進行道歉!被拉黑的網友朋友已經被全部解除，歡迎你們繼續對東方甄選的發展提出建設性的意見和批評!相信我們會把東方甄選建設得更好!感謝大家的包容和支持!”

　　此外，東方甄選還發布了另一則致歉聲明。聲明中表示，12月15日晚，東方甄選主播天權在直播間發表不當言辭，引發廣大網友的批評。經公司決定，從即日起，主播天權停止直播三個月，并對主播提出嚴厲批評。東方甄選將認真檢討，加強主播培訓，敬請大家批評監督，向廣大網友致歉，也感謝社會各界的關注。