編者按：今年2月13日，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)家職業(yè)教育改革方案》，這一方案公布之后，與就業(yè)問(wèn)題、社會(huì)穩(wěn)定密切相關(guān)的職業(yè)教育引起了熱議。近兩年，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，與傳統(tǒng)職業(yè)教育不太一樣的新職業(yè)教育也在發(fā)展。本文作者為多鯨資本副總裁倪同學(xué)，作者從模式、品類以及交付形態(tài)方面，細(xì)致地對(duì)“新職業(yè)教育”進(jìn)行了探討。

　　文｜倪同學(xué)

　　在前資本主義時(shí)代，大多數(shù)行業(yè)中“職業(yè)教育”是以“學(xué)徒制”（apprenticeship）的形式進(jìn)行。如英國(guó)的學(xué)徒制，便是在中世紀(jì)隨著行會(huì)的出現(xiàn)，發(fā)展至今演變成“現(xiàn)代學(xué)徒制”，其表現(xiàn)便是產(chǎn)教整合、在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)。也有比較例外的如西方文明的發(fā)源地古希臘，那時(shí)候便有了醫(yī)學(xué)院，學(xué)生交學(xué)費(fèi)獲取技能。

　　學(xué)徒制的時(shí)代，行業(yè)技能以手工業(yè)、服務(wù)業(yè)為主。工業(yè)革命之前，人均GDP是不變的，也沒(méi)有“資本效率”的概念。學(xué)徒的時(shí)間周期很長(zhǎng)，對(duì)手藝品質(zhì)的要求也很高。如在我國(guó)封建社會(huì)鼎盛時(shí)期的唐朝，官營(yíng)手工業(yè)中便出現(xiàn)了系統(tǒng)而發(fā)達(dá)的培訓(xùn)制度。

　　“細(xì)鏤之工，教以四年；車路樂(lè)器之工三年；平漫刀槊之工二年，矢鏃珠溪柳之工半焉。冠冕弁幘之工九月。教作者傳家技， 四季以令丞試之，歲終以監(jiān)試之，皆物勒工名。”

　　這段記載說(shuō)明了唐代學(xué)徒的考核年限，因?yàn)槁殬I(yè)的不同而有所差異，考試制度也很嚴(yán)格，每季度和年終都有考核。唐朝也延續(xù)之前的“物勒工名”制度，即學(xué)徒在提交作品時(shí)要刻上自己名字，以方便進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。

　　我們看到這便是描述了當(dāng)時(shí)官辦職業(yè)教育體系。放在今天來(lái)看，就是我們的中專、大專等。這里我們也要看清職業(yè)教育包含的范圍，不只是大學(xué)畢業(yè)之后接受的職業(yè)教育。我們需要思考的是：對(duì)每一個(gè)個(gè)體來(lái)說(shuō)，什么時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)行職業(yè)教育是個(gè)人與社會(huì)效益的最大化？教育與求職的關(guān)聯(lián)性極高，職業(yè)教育與通識(shí)教育在我們看來(lái)是構(gòu)成個(gè)人綜合能力的基礎(chǔ)。兩者作為橫縱坐標(biāo)形成的面積，便是對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

　　（圖：個(gè)人對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的教育基礎(chǔ)模型。這里的“通識(shí)”包含了學(xué)科和素質(zhì)教育的部分，體現(xiàn)了一個(gè)人的底層認(rèn)知。而職業(yè)技能則是體現(xiàn)在工作崗位上的能力，兩者相輔相成。如普遍來(lái)說(shuō)學(xué)歷越高，工作的起點(diǎn)高，工資越高；工作經(jīng)驗(yàn)越多，在實(shí)戰(zhàn)中接受的職業(yè)教育越多，工資便越高）

　　隨著文明演化到了今天，職業(yè)教育也發(fā)展到了新的階段。“大學(xué)無(wú)用論”的背后，便是學(xué)歷教育和職業(yè)所需技能的脫節(jié)。當(dāng)下，官辦職業(yè)教育也力圖和產(chǎn)業(yè)完美銜接，于是在模式上，校企合作、產(chǎn)教融合成為趨勢(shì)。新生事物的快速爆發(fā)，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，甚至網(wǎng)紅、電競(jìng)等等新職業(yè)層出不窮，在品類上，學(xué)科交叉、技能綜合，呈現(xiàn)出“三千六百行”的現(xiàn)代景觀。在線教育的滲透率快速增長(zhǎng)，語(yǔ)言培訓(xùn)、K12等領(lǐng)域的市場(chǎng)教育之后，用戶越發(fā)習(xí)慣線上學(xué)習(xí)，在交付方式上，知識(shí)付費(fèi)、線上線下結(jié)合、雙師、在線一對(duì)一、小班課等不一而足，多元化的供給滿足人們不同的需求。這就是我們今天要討論的“新職業(yè)教育”。

　　1 新模式：官辦體系下的產(chǎn)教融合與頂層設(shè)計(jì)

  　首先呼嘯而至的，是一陣政策的東風(fēng)。國(guó)務(wù)院在今年的2月13號(hào)發(fā)布了《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，從制度、人才、經(jīng)費(fèi)等等角度積極推進(jìn)，釋放了明確的利好信號(hào)。這里我們看到的一點(diǎn)，是政策的發(fā)布者是國(guó)務(wù)院，而不是教育部或者人社部。職業(yè)教育直接關(guān)系的是就業(yè)問(wèn)題，而就業(yè)則關(guān)系的是社會(huì)穩(wěn)定。

　　我們仔細(xì)看了方案之后發(fā)現(xiàn)，其中占比較大的篇幅論述了“產(chǎn)教融合”這個(gè)概念。產(chǎn)業(yè)和學(xué)界，一直都是相生相伴的關(guān)系。產(chǎn)業(yè)需要學(xué)界中的科研成果從而提高生產(chǎn)效率，學(xué)界需要和產(chǎn)業(yè)接軌以防教授內(nèi)容落后于時(shí)代。這里我們面對(duì)的，是官辦職業(yè)教育滯后于一線產(chǎn)業(yè)所需技能的現(xiàn)狀。如今天的新媒體時(shí)代，其所需的傳播技能和我們?cè)趥髅綄W(xué)院學(xué)習(xí)的理論有著非常大的Gap——一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模，傳導(dǎo)到最終的課程端，鏈條非常長(zhǎng)。尤其在信息爆炸的今天，新技術(shù)、新應(yīng)用高速迭代，讓一線的產(chǎn)業(yè)和一線的教學(xué)無(wú)縫結(jié)合，不啻為明智的做法。

　　［校企合作中，學(xué)校可從中獲得智力、專利、教育、勞務(wù)等報(bào)酬，具體分配由學(xué)校按規(guī)定自行處理...試點(diǎn)企業(yè)興辦職業(yè)教育的投資符合條件的，可按投資額一定比例抵免該企業(yè)當(dāng)年應(yīng)繳教育費(fèi)附加和地方教育附加。厚植企業(yè)承擔(dān)職業(yè)教育責(zé)任的社會(huì)環(huán)境，推動(dòng)職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運(yùn)共同體。

　　——《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》］

　　在“產(chǎn)教融合”這個(gè)賽道里，我們看到已有如慧科集團(tuán)這樣估值超過(guò)10億美金的獨(dú)角獸公司出現(xiàn)。這家不常出現(xiàn)在公眾視野中的公司，在合作辦學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)形成了龐大的影響力。在高校端，覆蓋了中國(guó)的2800余所高校中的1500余所，與23所“985、211”高校，以及數(shù)百所中職院校。在產(chǎn)業(yè)端，則連接了如阿里的云、百度的AI、騰訊的互聯(lián)網(wǎng)＋、華為的IoT等。其作為一種“共建者”的模式，得到了廣泛的接受與認(rèn)可。

　　產(chǎn)教融合的代理人角色是不可或缺的。對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)，能夠顯著降低成本，并且平臺(tái)能夠形成規(guī)模效應(yīng)。比如和企業(yè)共同研發(fā)的云計(jì)算課程，通過(guò)既有的渠道進(jìn)入合適的高校，短時(shí)間內(nèi)攤銷研發(fā)成本。和高校合作，無(wú)疑是一件具有極高門檻的事情,而慧科正是在這個(gè)單點(diǎn)上深耕了8年之久，建立了無(wú)人能及的壁壘。

（圖：慧科模式）

　　我們分析慧科模式中產(chǎn)教融合的部分，其實(shí)是一種“B2B2C”的模式。其他進(jìn)校的“ToB”型企業(yè)如教育信息化公司，沒(méi)有和學(xué)生進(jìn)行實(shí)際接觸。但作為合作辦學(xué)的代理人角色來(lái)說(shuō)，卻在品牌、課程體系、教材等方面直接觸達(dá)C端用戶。這樣的模式，也帶來(lái)了更多的想象空間。

　　我們深挖產(chǎn)業(yè)，發(fā)現(xiàn)有很多垂直行業(yè)有這樣產(chǎn)教融合的企業(yè)。如專注在汽車職教領(lǐng)域的中德諾浩，一家新三板公司，便是在職業(yè)學(xué)院和4S店、車企之間形成了紐帶。這樣的產(chǎn)教融合，其實(shí)是一種“以出口設(shè)計(jì)入口”的頂層設(shè)計(jì)。此外還有專注財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的新道科技等。

　　也許有人說(shuō)，這樣的做法是壓抑個(gè)性、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的。但在專業(yè)分工高度明細(xì)的今天，在對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)實(shí)力不濟(jì)的普通家庭而言，這樣的職業(yè)教育如救命稻草，解決了生存的問(wèn)題。我們需要清楚地意識(shí)到，中國(guó)目前仍然是發(fā)展中國(guó)家，五環(huán)外的生活方式在我們的視野之外，卻值得討論與探究。

　　于是，我們尋找在新職業(yè)教育語(yǔ)境下新模式，看到的是政策激勵(lì)下產(chǎn)教融合的蓬勃發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)的利益導(dǎo)向與官辦院校的社會(huì)屬性結(jié)合，能夠達(dá)到一個(gè)微妙的平衡點(diǎn)。這樣的產(chǎn)物，便是時(shí)代所需求的職業(yè)教育。

　　2 新品類：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大背景與品類選擇

  　慧科在一線連接了企業(yè)和高校之后，緊跟政策與市場(chǎng)，培養(yǎng)“新工科”、“新商科”等領(lǐng)域人才。這里體現(xiàn)出的，便是我們今天討論的“新職業(yè)教育”中的“新品類”。隨著技術(shù)的迭代，與人們生活方式的變化，新的職業(yè)不斷出現(xiàn)，與之相伴隨的便是新職業(yè)教育品類的機(jī)會(huì)。

　　我們?cè)诳绰殬I(yè)教育的品類機(jī)會(huì)時(shí)，首先思考的問(wèn)題便是：什么樣的品類是個(gè)好生意？三千六百行中，如美容、美發(fā)、美體等“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”很好地滿足了人們新生活方式的需求，但這種行業(yè)仍然處于“學(xué)徒制”階段，學(xué)習(xí)和就業(yè)往往在同一體系內(nèi)完成，給學(xué)員免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)。這種服務(wù)業(yè)的職業(yè)教育，便不是一個(gè)誕生賺取規(guī)模化利潤(rùn)公司的好品類。

　　一個(gè)好的職業(yè)教育品類，其訓(xùn)練的“能力模型”很重要，如互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等。這些職業(yè)所需要的能力，是人們能夠沉淀并階升的，其“天花板”很高。這也意味著，有些品類的職業(yè)教育用戶生命周期可以非常久，甚至達(dá)到30年，比K12教育還多了一倍多。理發(fā)店的Tony在經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的學(xué)徒期之后上崗搬磚，之后便是日復(fù)一日的機(jī)械勞動(dòng)。能力模型中沒(méi)有沉淀和階升。

　　我們說(shuō)到的三節(jié)課，便是新職業(yè)教育中“新品類”的代表。其最早便是進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)，而在2010年之前，歷史上是沒(méi)有“產(chǎn)品經(jīng)理”這一職業(yè)的。隨著這些年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)投資熱潮，在同質(zhì)化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中，需要更好的用戶體驗(yàn)，以便獲取更好的數(shù)據(jù)從而To VC。這時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理的角色也就尤為關(guān)鍵。

　　但我們的問(wèn)題隨之而來(lái)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛裁員，原創(chuàng)性的工作已經(jīng)基本完成，只剩下一些“修修補(bǔ)補(bǔ)”的活兒時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理的需求沒(méi)有那么旺盛。這時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)培訓(xùn)是否還有其生命力？

　　這個(gè)問(wèn)題的背后，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大背景。互聯(lián)網(wǎng)正在快速下沉。C端的互聯(lián)網(wǎng)流量之爭(zhēng)或已告一段落，但B端企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化正如火如荼地發(fā)展。這里其實(shí)是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的大背景。如金融、地產(chǎn)、教育、旅游等傳統(tǒng)行業(yè)，都面臨著信息化升級(jí)的過(guò)程。這也是巨頭所看到的機(jī)會(huì)，如騰訊通過(guò)調(diào)整事業(yè)群架構(gòu)，重倉(cāng)“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。在此趨勢(shì)下，帶來(lái)的便是對(duì)廣義的產(chǎn)品經(jīng)理人才的需求。

　　另外，產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型是“通用性模型”。和咨詢很像，產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練的是一種“結(jié)構(gòu)化思維”，成為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，你可以是任何專業(yè)背景，所訓(xùn)練的是人們對(duì)事物的理解能力、對(duì)人性的洞察能力。如同某VC大佬曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“最適合當(dāng)VC的人是產(chǎn)品經(jīng)理”。產(chǎn)品經(jīng)理所訓(xùn)練出的能力，也許會(huì)成為一種標(biāo)配式的能力——如同駕駛技能。如前所論述的，能力模型優(yōu)異的職業(yè)教育品類，將有持久的生命力。

　　（圖：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征。 我們看到今天的企業(yè)員工所面對(duì)的職業(yè)場(chǎng)景是高度復(fù)雜化的，“產(chǎn)品經(jīng)理”的能力模型或成為底層標(biāo)配）

　　產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)，將帶來(lái)是各個(gè)行業(yè)的底層人才技能升級(jí)。哪怕簡(jiǎn)單到SaaS的使用，對(duì)于很多基層人員來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)高的門檻。這樣的需求也催生出了“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”市場(chǎng)。如插坐學(xué)院等公司，就是在企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，提供“新媒體營(yíng)銷”等品類的職業(yè)培訓(xùn)。今天的引流神器抖音營(yíng)銷，如果沒(méi)有人來(lái)教，一切只能自己摸索，這便意味著成本。人才是企業(yè)的根本，只有員工隨著時(shí)代不斷進(jìn)化，企業(yè)才能持續(xù)升級(jí)從而不斷創(chuàng)造利潤(rùn)。

　　關(guān)于職業(yè)教育的新品類，站在投資者的角度來(lái)看，我們會(huì)關(guān)注兩件事情：（1）市場(chǎng)是否足夠大（2）品類是否具有延展性。足夠大的市場(chǎng)，才能生長(zhǎng)出規(guī)模化營(yíng)收的公司。而延展性帶來(lái)的，則是估值的想象空間。

　　首先我們來(lái)看哪里有足夠大的市場(chǎng)。衣食住行當(dāng)中，“民以食為天”，餐飲是一個(gè)過(guò)4萬(wàn)億的市場(chǎng)。在這樣的市場(chǎng)中，我們發(fā)現(xiàn)其從業(yè)人員的平均水平，與開(kāi)一家餐廳所要求的能力模型，產(chǎn)生了非常明顯的Gap。尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，通過(guò)餓了么等外賣平臺(tái)的燒錢大戰(zhàn)培養(yǎng)了新的用戶習(xí)慣之后，“開(kāi)餐廳”這件事情也有了新的含義。延續(xù)了上千年的純線下模式不再適用，并由于餐飲行業(yè)信息化帶來(lái)的供應(yīng)鏈管理、人們對(duì)于服務(wù)質(zhì)量要求的逐漸提高，在餐飲行業(yè)這樣的大市場(chǎng)，出現(xiàn)了明顯的職業(yè)教育機(jī)會(huì)。這里接受教育的對(duì)象，就是餐飲老板們。

　　于是，深耕餐飲產(chǎn)業(yè)的“餐飲老板內(nèi)參”發(fā)現(xiàn)了這個(gè)機(jī)會(huì)。餐飲老板內(nèi)參從自媒體起家，在幾年時(shí)間內(nèi)覆蓋了160萬(wàn)“餐飲老板”的人群。這部分人群，在中國(guó)粗略估計(jì)為千萬(wàn)級(jí)。可見(jiàn)規(guī)模的餐廳為500萬(wàn)家（其中大眾點(diǎn)評(píng)上只有300多萬(wàn)家，中間便是沒(méi)有在線化的部分），并且以每年更換80%的速度進(jìn)行洗牌。另外有著大量“想開(kāi)餐廳而不得”的準(zhǔn)餐飲老板，以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游的從業(yè)人員。我們看到這是一個(gè)令人興奮的市場(chǎng)，假設(shè)按照10萬(wàn)的客單價(jià)，現(xiàn)有的500萬(wàn)餐廳的保守估計(jì)，便是5000億的潛在市場(chǎng)空間。

　　生命周期短（線下餐飲業(yè)態(tài)平均存續(xù)0.5-1年）、競(jìng)爭(zhēng)激烈（看似門檻低，導(dǎo)致極其紅海）、運(yùn)營(yíng)高度專業(yè)化，等等因素，導(dǎo)致餐飲老板人群的職業(yè)教育是個(gè)很好的生意。這樣的職業(yè)教育領(lǐng)域，有可能會(huì)產(chǎn)生規(guī)模性營(yíng)收的公司，但其模式的局限性也存在——當(dāng)這一批人學(xué)會(huì)了之后，便會(huì)離開(kāi)平臺(tái)，只能繼續(xù)尋找新用戶。換句話說(shuō)，這時(shí)就面臨著我們另一個(gè)問(wèn)題：品類的延展性。

　　我們回看所謂“舊職業(yè)教育”，在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域都出現(xiàn)了一批公司，如公考領(lǐng)域的中公、華圖，醫(yī)考領(lǐng)域的金英杰，司考領(lǐng)域的萬(wàn)國(guó)，等等這些都會(huì)面臨著“擴(kuò)品類”的問(wèn)題。花費(fèi)高昂營(yíng)銷成本獲取的用戶，在完成階段性學(xué)習(xí)之后便離開(kāi)了平臺(tái)，用戶生命周期有限。如果強(qiáng)行擴(kuò)品類，其師資、營(yíng)銷、課程體系等等都得重新做一遍，其難度不亞于二次創(chuàng)業(yè)。

　　我們還是站在所服務(wù)“人群”的角度思考。這樣“延展性”便體現(xiàn)在兩個(gè)方面，其一是品類的寬度，是不是能夠圍繞著同樣的人群持續(xù)服務(wù)？如IT培訓(xùn)，除了基礎(chǔ)的C＋＋，還有Java、Javascript、Python、R等等伴隨著新底層出現(xiàn)的語(yǔ)言，程序猿們也需要更新火藥庫(kù)。之后還有人工智能、大數(shù)據(jù)等著你。其二則是品類的縱深，是不是值得同一個(gè)人長(zhǎng)期投入學(xué)習(xí)？如營(yíng)銷，顯然是一個(gè)“沒(méi)有天花板”的技能，頂級(jí)營(yíng)銷大師葉茂中，和初出茅廬的4A公司實(shí)習(xí)生，可能有著“天山童姥之差”。即使同樣在行業(yè)中浸淫許久的營(yíng)銷老手，由于天賦的原因，也會(huì)有著“金線之差”。職業(yè)教育品類的寬度和縱深，決定了單個(gè)學(xué)員的LTV模型，也直接決定了職業(yè)教育公司的估值預(yù)期。

　　然而如同沒(méi)有完美的人一樣，也沒(méi)有完美的公司，市場(chǎng)足夠大、品類延展性強(qiáng)兩者似乎不可得兼。當(dāng)我們放到整個(gè)教育行業(yè)來(lái)看，同時(shí)滿足這兩個(gè)特點(diǎn)的就是K12教育（并且是硬核剛需）。我們看職業(yè)教育中，有一個(gè)品類是“職前教育”，在今天大學(xué)生求職愈發(fā)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，成為用戶的強(qiáng)剛需，因此會(huì)在短期內(nèi)獲得比較好的營(yíng)收規(guī)模，這一賽道也獲得了資本市場(chǎng)的青睞。但我們用前述的模型，從品類的天花板、延展性的角度來(lái)分析，這類項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展還迷霧重重，或許需要在模式上更進(jìn)一步地探索。

　　在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，在各行各業(yè)的升級(jí)進(jìn)程當(dāng)中，職業(yè)教育的新品類花樣百出。我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的梳理，看看是否會(huì)有一些啟示：

（圖：從C端需求的升級(jí)出發(fā)，潛在的職業(yè)教育品類）

　（圖：從B端的產(chǎn)業(yè)進(jìn)化出發(fā)，潛在的職業(yè)教育品類）

　　3 新交付：時(shí)間碎片化與在線的成熟

　　我們看新職業(yè)教育交付形態(tài)的變化，其背景是整個(gè)教育行業(yè)發(fā)生的變化。其中兩個(gè)很明顯的點(diǎn)在于，一是人們的時(shí)間被切割帶來(lái)的知識(shí)付費(fèi)這一新交付形態(tài)，尤其在忙碌的職場(chǎng)人中受到追捧。另一個(gè)則是隨著直播技術(shù)的逐漸成熟，帶來(lái)在線職業(yè)教育的新機(jī)遇。

　　知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)成了一個(gè)老生常談的話題。通過(guò)其熱度的表征我們發(fā)現(xiàn)，其熱度似乎已經(jīng)成為了一種“中產(chǎn)焦慮指數(shù)”。每到農(nóng)歷新年伊始，帶著滿滿干勁，對(duì)職業(yè)發(fā)展的困惑、對(duì)突破瓶頸渴求催生了這一市場(chǎng)。

（圖：知識(shí)付費(fèi)的百度指數(shù)，每到農(nóng)歷新年起點(diǎn)都會(huì)帶來(lái)一波高潮）

　　知識(shí)付費(fèi)和教育，兩者的邊界有時(shí)候并不是那么顯而易見(jiàn)。甚至有人喊出“教育就是知識(shí)付費(fèi)”這樣文字游戲般的論調(diào)。在我們看來(lái)，兩者的內(nèi)核還是有本質(zhì)區(qū)別的。從結(jié)果來(lái)看，知識(shí)付費(fèi)交付的是信息，而教育交付的是能力。教育過(guò)程中的封閉場(chǎng)景、強(qiáng)導(dǎo)向性、刻意練習(xí)等等環(huán)節(jié)，是知識(shí)付費(fèi)所不具備的。即使看懂了，也未必做得會(huì)，這就是現(xiàn)在大行其道的知識(shí)付費(fèi)的尷尬點(diǎn)所在。

　　然而我們不應(yīng)否定知識(shí)付費(fèi)這一供給的意義，其本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)載體下的出版。而出版自古就有，需求也是廣義存在。“百無(wú)一用是書(shū)生”說(shuō)的便是獲取了足夠多的信息，卻沒(méi)有轉(zhuǎn)化成能力。轉(zhuǎn)化的這一過(guò)程，就是教育。

　　回到職業(yè)教育這件事來(lái)看，各行各業(yè)新信息的補(bǔ)充，通過(guò)視頻、音頻等新載體呈現(xiàn)，是平臺(tái)型公司的機(jī)會(huì)。于是得到、在行、喜馬拉雅等公司享受了這波紅利。而教育公司的機(jī)會(huì)在哪里？使用新的載體，通過(guò)新的產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行交付，是我們能夠看到的一個(gè)機(jī)會(huì)——舊職業(yè)教育的在線化。這里的在線職業(yè)教育，不是簡(jiǎn)單的錄播課形式。具體到某些品類上，一對(duì)一的直播、一對(duì)多的小班課，都是有可能出現(xiàn)的新產(chǎn)品。

　　如前所說(shuō)的餐飲老板的新品類，在疊加了“在線化”之后，便有了“勺子課堂”這一項(xiàng)目。由于餐飲人的學(xué)習(xí)時(shí)間有限且較為分散，線上課程更貼合他們的日常工作及生活習(xí)慣。在勺子課堂的課程體系中，包括了運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、支持、戰(zhàn)略、人才等維度——一種“新品類、在線化”的職業(yè)教育新產(chǎn)品。

（圖：勺子課堂官網(wǎng)）

　　然而，并不是所有的品類都能夠在線化。具有天然在線基因的如泛IT類，包括平面設(shè)計(jì)、UI等，沒(méi)有線下部分。而有些品類的線下部分很重，一個(gè)極端的例子就是挖掘機(jī)，有人能坐在電腦前學(xué)會(huì)開(kāi)挖掘機(jī)嗎？線下的部分將其做輕，線上的部分注入重的教育成分，將有可能誕生全新的職教物種。

　　在泛IT類的在線職業(yè)教育中，我們發(fā)現(xiàn)甚少有成規(guī)模營(yíng)收的獨(dú)立平臺(tái)出現(xiàn)。其中比較有代表性的如慧科集團(tuán)的線上平臺(tái)“開(kāi)課吧”，自13年起便開(kāi)始探索，至18年逐漸摸熟為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者提供職業(yè)發(fā)展、技能提升的教育賽道，并以純?cè)诰€的形式進(jìn)行交付。插坐學(xué)院的創(chuàng)始人何川曾給我們算過(guò)一筆賬，大意是在在線的客單價(jià)不高的情況下，獲客成本高于線下，其經(jīng)濟(jì)模型是遠(yuǎn)不如線下培訓(xùn)的。這里的核心原因，還是市場(chǎng)成熟度的問(wèn)題。

　　反觀美國(guó)，早已有相對(duì)成規(guī)模的平臺(tái)如Udacity、Udemy等。多鯨資本的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，中美的職場(chǎng)文化差異，也導(dǎo)致了類似的平臺(tái)遲遲在國(guó)內(nèi)未能出現(xiàn)。如LinkedIn成立于2003年，脈脈成立于2013年，“職場(chǎng)社交”為什么會(huì)有10年之久的差距？中國(guó)的企業(yè)成分相對(duì)還是比較復(fù)雜，大量的國(guó)企、區(qū)域性企業(yè)，其升職路徑不是那么透明。即便在崇尚扁平化的互聯(lián)網(wǎng)公司中，人際關(guān)系也是一個(gè)難以繞開(kāi)的話題，在延續(xù)千年的宗族社會(huì)影響下，“就事論事”的基因缺失。但在今天，我們看到大量的95后，互聯(lián)網(wǎng)原生、觀念東西融合的人群進(jìn)入職場(chǎng)，也如同東風(fēng)陣陣，在一個(gè)即將到來(lái)的時(shí)間點(diǎn)上，將我們理想中的平臺(tái)快速催長(zhǎng)。

　　職業(yè)教育在中國(guó)，步履蹣跚地發(fā)展，卻持續(xù)而穩(wěn)健地增長(zhǎng)著。如何應(yīng)對(duì)Timing選擇的不確定性？我們應(yīng)當(dāng)以終為始地看待問(wèn)題。試想在比較久之后的將來(lái)，應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)什么樣的產(chǎn)品形態(tài)，然后逆時(shí)間線推測(cè)。只有在確認(rèn)了終點(diǎn)，向光而行，我們才有信心對(duì)抗這過(guò)程中的不確定性。

　　除了這些之外，我們還思考了很多其他的問(wèn)題。例如，新媒體營(yíng)銷等技能是否有“證書(shū)化”的必要？在我們看來(lái)，“證書(shū)思維”其實(shí)就是新舊職業(yè)教育的分界點(diǎn)。我們回溯到證書(shū)的本質(zhì)來(lái)看，其實(shí)是一種在信息不對(duì)稱情況下的能力證明（其存在也創(chuàng)造了某些特殊的需求）。但在今天，技能的驗(yàn)證周期大大縮短，唯一管用的通貨就是你的能力。如最近電梯廣告中令人困惑但有效的“伯爵旅拍”廣告，便是一年只拍10部片的“紅制作”這家公司的作品。嗯，作品本身就是證書(shū)。

　　“被裁員不是你沒(méi)有證書(shū)，而是你能力不行。（一劑毒雞湯）”

　　關(guān)于新職業(yè)教育的討論，這只是個(gè)開(kāi)始。越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者、資本將會(huì)關(guān)注這個(gè)市場(chǎng)。

　　附：新職業(yè)教育圖譜

　　附：新職業(yè)教育部分融資一覽

　　（本文系投稿，作者為多鯨資本副總裁倪同學(xué)）