多知網8月9日消息，定位于為7-15歲有英語基礎孩子提供英語教學服務的萌塔教育發布一則《致家長的道歉信》，信中稱，萌塔教育受資本寒冬影響，現已暫停營業，公司正在積極處理后續退課等手續。為了盡可能減少用戶損失，萌塔教育的公眾號已恢復正常，用戶仍然可以通過公眾號中的AI課堂進行在線學習。

　　道歉信表示，目前萌塔教育還在尋找可以接手萌塔用戶的友商，融資以及司法程序等等，后續會有服務人員保持跟進。

　　據萌塔教育官網顯示，萌塔教育的前身為藍橡樹未來學校，由創始人張偉琪創辦于2014年7月，最初以公眾號的形式運行，面向3-15歲孩子家庭，在線上為家長提供與國際教育相關的資訊信息、交流社區和服務，并在線下進行國際課程的落地工作。2017年，藍橡樹未來學校獲得經緯中國及XVC數千萬元天使輪投資后，正式更名為“萌塔在線國際學?！薄?/p>

　　下附《道歉信》全文：

　　首先感恩萌塔教育這一年多來，每一位學員及家長的支持和信任！今天，對于這份期望和信任，我們深感歉意，萌塔辜負了這一切。

　　一直以來，我們都想認真的做好教育，把最好的教學方式和老師帶給每一位學員。在線教育市場大環境下，我們不想隨波逐流，我們只想為每一個孩子提供更好的培優教學服務。無奈市場環境極其嚴峻，2018年開始資本寒冬愈演愈烈，2019年全網線上流量成本運營不斷攀升，居高不下！教研、老師、平臺運營以及服務器成本等也是擺在我們面前最嚴峻的問題。

　　我們努力過、爭取過、糾結過也堅持過。但事與愿違，無論是市場反饋還是資方態度都如寒潭一般。

　　從今年4月6月7月我們也多次嘗試結構調整，業務優化，但由于資金鏈問題，即使裁員70%以上依然回天乏術！

　　我們正在積極處理后續退課手續，但必須先暫停營業，公司也還在尋找可以接手萌塔用戶的友商，融資以及司法程序等等！后續會有服務人員跟進，望各位家長理解，再次表示感謝！

　　最后，我們在努力減少用戶的損失，對此我們不奢求諒解，只求一些微末的堅持能給每位家長帶來稍許的安慰。

　　關于AI課問題：

　　因公眾號已欠費，今天幾個合伙人湊了些私人錢把服務器欠費繳了，目前已恢復，從萌塔教育公眾號-進入AI課堂。希望此舉能稍稍緩解一些家長的損失，在此我們深感報歉！