在美國硅谷的Santa Clara，有一家叫做BitTiger的在線IT行業求職教育公司。據BitTiger官方透露，自2015年9月注冊成立至今，BitTiger注冊用戶近兩萬人，付費用戶數千人，其中參加Mastery Program課程的九成學員在畢業之后進入了Google、Facebook、Airbnb等北美一線互聯網企業，領域涉及大數據平臺、人工智能、無人駕駛等。

　　在創始團隊的4個人當中，有兩位中國人，兩位美國人，團隊二十多人，一個“中美混血”的教育機構為何能交出這樣亮眼的成績單？這家在硅谷孵化的教育公司未來計劃往什么方向發展？BitTiger的聯合創始人兼Co-CEO馮沁原對話多知網，講述了他們的創業經歷。

　　落足于北美華人高科技領域就業培訓

　　北大計算機科學博士、微軟學者、阿里巴巴高級專家、酷我音樂總監，這些是在創辦BitTiger之前，馮沁原擁有的頭銜。有一段時間，出于對冥想的狂熱興趣，馮沁原到了美國東部的一所閉關中心研習。也正是在這里，他結識了他的美國室友，也是他日后的合伙人，Steve Kehoe。

　　Steve曾就讀于哈佛大學，是SmartCloud首席工程師，這些都是馮沁原和Steve住了三天之后才知道的。由于閉關前三天要求止語，兩人只能客氣地點頭微笑。直到可以對話的時候，雙方才發現對于技術趨勢和商業模式，彼此有許多共通的見解。經過后續的溝通聯系，二人一拍即合，在硅谷做一家圍繞高科技職業教育的在線學習平臺，幫助學員進入互聯網企業并進行持續的職業技能提升。

　　為什么做求職教育，馮沁原解釋：“教育是最能直接幫助到大家的產業，而找工作則是剛需。”

　　團隊調研發現，北美華人在高科技領域就業人數規模有20萬，而北美市場的高科技領域就業人數為670萬，范圍擴大到全球，高科技領域就業人數達到4000萬。從縱向的時間上看，技術更新的頻率快、周期短，由此伴隨的對知識內容的要求也與時俱進、時換時新，科技領域的教育永遠都有受眾。因此無論從范圍廣度還是時間長度來看，IT職業教育都是一個有潛力的市場。

　　BitTiger最后敲定的落腳點就是北美市場。BitTiger聯合創始人、前沃爾瑪實驗室高級工程師蘇銘徹曾向多知網介紹，BitTiger目前的學員結構中，80%來自北美，20%來自世界各地，包括歐洲、澳大利亞、新加坡、中國（內地、香港地區、臺灣地區）。

　　硅谷技術大牛做直播課老師

　　在美國，做職業教育培訓的還有Udacity、General Assembly、Galvanize等公司，面對競爭環境，BitTiger的差異化打法是堅持側重于師生互動的直播課，希望在線上模擬出線下強互動的教學體驗。

　　“現在越來越多的教育平臺引入了直播。IT培訓的強操作性，更為適合采用直播的形式，并且也是未來的發展方向。直播不僅解決了人們在時間和空間上的障礙，讓隨時隨地學習成為了可能，更能調動學員的積極性，和老師現場深度互動。”

　　BitTiger的課程分為兩大類，一類是“Mastery Program”，適用于剛剛或準備進入高科技領域的學員，利用3個月的時間可以達到企業實戰運用水平，據BitTiger官方數據顯示，這類課程的畢業生北美就業率在90%以上；另一類是“Lifelong Learning Program”，教授最近更新的技術，學員主要是Mastery Program的畢業生、在互聯網公司就職的員工，許多CEO、CTO、投資人也通過這些體系課程掌握最新的技術動態。

　　據介紹，BitTiger的直播課還原了在硅谷企業工作的真實體驗，除了主講老師，還會根據課程內容按1:5到1:8的比例配置助教，“教育中師生交互很重要，錄播課是很難達到的”。直播課一般時常在2個小時左右，課程包括從幾人的小課到數百人的大課。

　　至于基礎的知識點，BitTiger也錄制了視頻課程供學員隨時查閱。

　　堅持直播課的原因還有：“我們發現，錄播課的課程完成率不高，往往在個位數以下，而直播課的完成率在80%以上。另外，每年硅谷技術更新特別快，我們的內容要跟進潮流，Uber火時會解讀Uber的技術架構是怎么做，Amazon火時，會解讀大規模自適應電商平臺是如何實現的，Pokémon火時，我們也會解讀這樣的一套LBS的游戲平臺是如何實現的。”

　　同時馮沁原坦言，直播課和不斷更新的課程內容也對老師團隊提出了高要求。BitTiger開設了上百門課程，老師都是Google、Facebook、Uber、Pinterest等公司的一線技術大牛，其中有不少人也是BitTiger的畢業生，這些來自硅谷各個互聯網企業的老師目前已有上百人。

　　第一步目標是30%的北美華人市場份額

　　2016年1月，BitTiger獲得了由SV Tech Ventures硅谷科技創投、CRCM華巖資本、酷我音樂CEO雷鳴聯投的50萬美元種子輪投資。在2016年8月，BitTiger已經實現了月度收支平衡。據馮沁原介紹，目前BitTiger的投入重點落在搭建數據驅動的教學平臺，實現學員學習周期的數據建模，并整合導師、同學、用人單位的360度評測，作為公司直聘的參考。

　　“這就像電影《Money Ball（點球成金）》中的橋段一樣。這部電影講述一個棒球球隊通過收集分析球員數據，找到了價值被低估、但是骨子里卻擁有在棒球運動的某方面超強能力的球員組成了一支隊伍，最后奪得冠軍的故事。這和我們數據平臺的理念很類似。隨著AI的發展，我們的數據平臺也能像電影中那樣找到被低估的學員，補足他們的短板，讓他們迅速成長為A類的員工，贏得自己的夢想。”

　　在美學習期間、求職期間和工作之后這幾個階段，BitTiger都有用戶群體覆蓋。據馮沁原介紹，目前，BitTiger與全球上百家高校的學生社團都有合作，對即將畢業的學生進行職前培訓；同時也與部分企業合作，輸入硅谷一線的技術經驗；還有部分留學機構與BitTiger合作，在學員出國之前參加BitTiger的課程，獲取北美職場經驗。

　　馮沁原透露，BitTiger的銷售額為數百萬美元。接著他算了筆賬：“在BitTiger的學習社群中，人均在IT教育方面的消費水平在1000美元，每年有強烈付費意愿的北美華人有10萬人，因此這個市場是1億美元；如果考慮到整個北美市場，則有數百億美元。我們的第一步目標是30%的北美華人市場份額。”

　　“雖然我們初期切入的是北美華人，但是我們的目標是整個北美市場，這就要求團隊具有北美基因，目前我們團隊1/3是美國人，并且在逐漸提升到1/2；課程內容也在本土化和專業化，為我們即將切入的整個美國市場打下堅實的基礎。”

　　BitTiger的定位是成為“硅谷的終身學習平臺（Lifelong Learning Platform of Silicon Valley）”，現在已經在用戶學習的幾個主要階段進行數據踩點，“未來我們希望繼續往上和往下延伸，做出涵蓋整個職場生命周期的產品，幫助大家養成終身學習的習慣”。（多知網 徐佐君）