國際非營利性數字版權和法律組織電子前線基金會(EFF)周二向美國聯邦貿易委員會提交申請,懇請委員會對谷歌(微博)的熱門教育服務展開調查?;饡暦Q谷歌的這項服務違反了其限制性使用學生數據的承諾,侵犯了學生們的隱私權。
國際非營利性數字版權和法律組織電子前線基金會(EFF)周二向美國聯邦貿易委員會提交申請,懇請委員會對谷歌(微博)的熱門教育服務展開調查?;饡暦Q谷歌的這項服務違反了其限制性使用學生數據的承諾,侵犯了學生們的隱私權。
電子前線基金會表示,這項名為Google Apps for Education的服務違反了谷歌在1月份簽署的承諾書。谷歌在1月份與包括蘋果和微軟在內的75家公司簽署了具有法律約束力的Student Privacy Pledge承諾書,規定它只能出于教育目的去搜集、存儲或使用學生的數據。
電子前線基金會的投訴主要集中在谷歌Chrome瀏覽器的同步功能上,這項功能可以存儲用戶的書簽、密碼、瀏覽和搜索歷史數據。它說谷歌將學生們的瀏覽歷史和其他數據用到了教育以外的地方。
谷歌已經對此作出回應,聲稱它已經同意修改出售給學校的Chromebook的同步設置。在新設置下,學生在使用Google Apps for Education時輸入的數據或由學生生成的數據將不會被用于他處。
谷歌發言人在一封電子郵件中表示:“我們堅信這些工具符合法律規定,也符合我們在Student Privacy Pledge中作出的承諾?!彼芙^發表進一步的評論。
聯邦貿易委員會發言人表示委員會已經接到電子前線基金會的投訴函,但不愿就此置評。
但是電子前線基金會在接受采訪時稱,改變同步設置是遠遠不夠的。學生在登錄Google Apps for Education帳戶后使用非教育類谷歌服務時,谷歌仍會搜集學生的個人信息數據。例如,學生登錄Google Apps for Education帳戶后,不管他搜索的內容是否與教育有關,谷歌都會搜集他的在線搜索數據。
電子前線基金會懇請聯邦貿易委員會命令谷歌將它已經搜集并使用的學生數據全部清除,同時必須保證以后不會再搜集此類數據。
電子前線基金會的代表律師內特·卡多佐(Nate Cardozo)稱:“谷歌遵守法律規定的最好做法就是不要搜集與Google Apps for Education用戶有關的任何數據?!?/p>
谷歌以前也曾因為類似的具有法律約束力的承諾而受到限制。在2012年時,它因為歪曲了跟蹤網絡用戶的方式而違法了對廣告行業作出的承諾,最終支付了2250萬美元與聯邦貿易委員會達成和解。
Student Privacy Pledge承諾書是由隱私智囊組織Future of Privacy Forum起草的,該組織的副主席朱爾斯·珀羅雷斯基(Jules Polonetsky)稱,谷歌并沒有違反承諾書規定,因為它使用的數據經過了聚合和匿名處理。
他補充說:“使用匿名信息并不違反承諾書或其他法律的規定?!背斯雀柚?,大約還有120多家公司為Future of Privacy Forum提供支持。
電子前線基金會聲稱,將學生的瀏覽歷史數據進行聚合和匿名處理并不能改變這些數據的隱私性質,而且這些數據在搜集時就與學生帳戶產生了關聯。
目前教育技術市場的發展勢頭相當迅猛,規模已經達到84億美元,有關學生隱私保護的問題也日益受到關注。據非營利性組織Data Quality Campaign的一份報告稱,美國15個州去年通過了保護學生數據隱私權的法律。美國國會也正在審批由奧巴馬總統簽署的一份《學生隱私權利法案》。(林靖東)