“我們把學生進來從做題開始一直到備考結束的過程,最能直觀體現進化的就是一個猿到人的進化過程,所以干脆叫猿題庫”。猿題庫副總裁李鑫告訴《中國經營報》記者。時間退回到2012年初,網易門戶事業部總裁李勇離職創業,進入一直備受互聯網冷落的在線教育。如今不足一年,一個作為平臺的教育社區、盈利模式清晰的猿題庫,讓固封在傳統教育模式下多年的在線教育瞬間顯露互聯網的特質。
用互聯網產品顛覆傳統教育
在線教育多年來可謂是叫好不叫座,以新東方為例,新東方線上做了十年,現在一年僅2億元人民幣規模。對于這些傳統教育的航母來說,他們不缺錢,而缺乏互聯網基因。
于是李勇和團隊瞅準市場機會和環境,用純互聯網思維進入,開發出第一個產品“粉筆網”,一個微博式教育社區。猿題庫市場運營總監帥科告訴記者,這是一個專屬教育培訓老師和學習者的互動平臺,粉筆網以社區的方式組織用戶和用戶、用戶和知識之間的關系,實行實名認證制度,并在不同的考試領域里,推薦與學生相匹配的授課老師和課程安排,同時為所有的社區成員提供學習資料的上傳和下載等服務。
在教育領域,教師授課的好壞和教學水平,一直以來都是靠口碑傳播,這就造成教師與學生信息的不對稱。粉筆網一反常態,將面向教育行業的互聯網社區,與新浪微博、QQ空間、人人網打通,讓學生與老師間真實溝通,滿足互相了解的需求,也解決了垂直社區的用戶活躍度問題。
借助這個產品,李勇和團隊不僅吸納了有價值的學習資料,匯聚了各個領域的名師,更是逐漸了解到學生的應考學習需求,以及老師在培訓教育中遇到的問題。這就是開發 “猿題庫”原動力和重要基石。
李鑫告訴記者,創立之初,“粉筆網”和“猿題庫”這兩個項目就都已經各成體系,粉筆網將自己的產品定位為“社區+內容”,匯聚學生和行業名師資源,而猿題庫產品,則作為為考生準備的備考付費“殺手锏”,是一個產品線上的兩個環節。
大數據下的考試進化論
“猿題庫開發的初衷就是想改變中國學生的復習備考方式,找到在線教育的切入口。”李鑫告訴記者。
猿題庫目前包括兩個產品,分別針對公務員考試的“行政能力測驗”和“申論”兩個科目,其中,行政能力測驗的應用收費為25元/月,申論應用為免費使用。
是什么能吸引用戶來做題還像游戲一樣按時間段收費?李鑫告訴記者,猿題庫行政測試產品內含有過去10年公務員考試的幾萬道真題,產品研發團隊通過對全部行政測試真題所涉156個考點的反向研究,將所有行測題目橫向劃分了考點區域、縱向劃分了考試難度,參照項目反應理論和等級反應模型,綜合考點考頻和考題難度,利用人工智能算法,最終在大數據運算的背景之下實現針對個人的能力評估和智能出題。
大數據近一年成為熱炒的對象,其魔力如何在教育領域運用?李鑫表示,大數據可分為兩個層級:一個是在大數據運算針對不同區域不同類型學生的智能分配;一個是針對個人的個性化智能應對。比如得多少的分數是對學生價值最大的一份試卷?在大數據的運算下得出一個數,讓學生得50分的題目最有價值,剛好卡在學生的能力點上。而猿題庫就是根據這樣的機制設計,大數據智能化地提高答題的能力和效果,是其核心競爭力。
據悉,猿題庫目前的注冊用戶人數已近10萬,頂峰時的單日在線人數超過2萬人次、停留時長達10~20分鐘,單日答題數量超過80萬道,李鑫告訴記者,讓他們驚訝的發現在移動端答題的用戶是Web端的1.5倍。
移動風潮已經吹進在線教育領域,行測和申論兩個獨立iOS和安卓的移動應用滿足了用戶移動便捷性的需求,也顯示出猿題庫的業務線從Web至移動互聯網的延展里。
李鑫表示,目前我們已經開始準備司法考試題庫,預計5月推出,接下來會計、考研、留學等多個領域延伸開來。盡管對于接下來的擴展李鑫相當自信,但是在線教育門檻一直頗高,正是因為需要具備互聯網與教育兩方面的扎實功底,互聯網基因夠了,教育積累能否快速跟上實際上是擴展速度的決定因素。
從另一個角度來看,如果猿題庫這個產品爆發,那些做公務員考試網校必然跟風,這些網校全國都有試題,一年培訓幾十萬人,如果和學費打包一起推廣,很可能對于無線下基礎的猿題庫是一個挑戰。
不過記者觀察,現在粉筆網教育社區的賬號還未與“猿題庫”打通,但是教育類社區一旦培養到相當大的規模之后,必然成為“猿題庫”的用戶入口。 為了將猿題庫推廣到更多備考生面前,猿題庫團隊已經開始行動。帥科表示,猿題庫已經和搜狐教育,YY教育達成戰略合作,近期已經開始在猿題庫聯合舉辦2013年公務員考試在線模考等活動,利用其大數據及智能教育測量系統,幫助學生有針對性的備考。
析易國際商業模式研究院點評
粉筆網在其還未上線前就能獲得IDG的千萬元人民幣投資,這也正是商業模式創新的魅力;但本項目也有許多挑戰,值得企業深入思考。粉筆網培養起來的用戶,由于師生實現了互動、信任直至達成線下的培訓交易,在這種情況下,是否還會青睞“猿題庫”值得懷疑。因為所謂有針對性的個人智能試題,與線下各種專業院校的題庫相比,是否真的具有優勢,具有多大優勢確實還有待更多檢驗。
靠“任務性、反饋評估、激勵、考場模擬”等營造出來的虛擬體驗感,與線下在課堂上與老師的現場互動、參與、身臨其境的感染力相比,在我們看來很難突顯競爭優勢。
粉筆網與猿題庫作為兩個單獨的項目,它們的賬號相互之間還沒有打通,需要提醒的是,雖然目前猿題庫針對公務員考試,設計了“行政能力測驗”收費,“申論”免費的模式;但由于科目及試題體驗等差異,免費的“申論”未必能轉化為“行政能力測驗”的收費。多年鏖戰互聯網的二李肯定明白,互聯網成員對于收費的敏感。千萬不能像易趣網那樣,由于過早向用戶收了一點費用而功虧一簣。
值得注意的是壁壘問題,在互聯網領域中,許多技術創新產品很難長時間領先。如何保持商業模式創新取得的先發優勢,也是粉筆網未來急需解決的問題。
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