多知網3月17日消息，3月12日，在火花思維跨越四地的線上周年慶上，火花思維CEO羅劍發布火花未來全新戰略升級計劃：在解決用戶生命周期問題上，火花將縱向探索小學高年級，橫向探索更多學科；在內容端，火花將在教研、教學、服務與技術方面進行全面的戰略升級，并在成都建立新的教師中心，布局全國重點城市，搶占最優質的教師資源。

　　續費率80%、轉介紹率82%、完課率高達99%

　　火花思維宣布，截至目前其正式學員數量已經突破12萬，續費率為80%，轉介紹率為82%，完課率高達99%。

　　2019年8月，在火花完成新一輪融資之時，曾披露過其付費學員數量接近6萬，學員續費率達80%，轉介紹率達75%。從數據增幅來看，火花顯然在自身的運營效率上實現了新突破。

　　羅劍提到：“教育是一個復雜的體系，我們在關乎孩子學習體驗環節，比如課程和學具的設計、授課督學、作業的批改等方面始終以孩子為中心，用我們強大的教研與教學研發優勢，不斷建立起我們強大的護城河，成為在線思維教育領導品牌”。

　　此外，羅劍也宣布火花的作業提交率為88%。“這足以展現火花思維的課程對孩子的吸引力及用戶粘性之高。”

　　縱向探索小學高年級，橫向探索更多學科

　　在此次線上周年慶上，羅劍提出未來五年火花的業務矩陣：縱向探索小學高年級，橫向探索更多學科的可能性。

　　這瞄準的，顯然是在線數學思維小班亟待解決的用戶生命周期問題。

　　事實上，早在?2018年下半年，火花就已經在拓寬年齡段方面有所探索：2018年7月，火花曾將花費3000萬、歷經8萬小時的幼兒園中班、大班數學思維階段課程推出上線；2018年年底，火花也將面對2-3歲低年齡段孩子的數學思維啟蒙課程推出上線。

　　如今，在向下延伸低幼學段之外，火花的視角顯然也瞄準了更高年級的小學用戶。火花方面也表示會在業務模式上也會不斷探索創新，滿足不同群體的學習需求。

　　橫向探索更多學科，同樣是火花在過去就加以部署的戰略。

　　2019年8月19日，火花思維推出了大語文課程，重點培養孩子的學習力、思維力和閱讀力。

　　彼時的羅劍就很清楚，火花不會止步于大語文，而是會以大語文為契機，吹響全科素質教育擴科戰的號角。顯然，這個節點也到了。

　　“今年，我們會更加重視精細化的服務，在課后直接組建更加多元豐富的班級群，為老師和孩子、家長提供更多的溝通交流的機會，給家長和孩子更好的服務體驗。”羅劍說。