多知網5月26日消息,近日,搜狐IT與歡聚時代CEO李學凌進行了一次面對面交流。在采訪中,李學凌多次談到對在線教育的看法。
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他以電子商務類比,幾年前,很多人唱衰電子商務,認為買東西需要體驗,不可能電子商務,現在已不存在這樣的質疑。在線教育也是一樣。而且,與電子商務相比,在線教育連物流都沒有,只有信息流。
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李學凌還表示,教育的本質是人與人的交流,不像按摩,沒必要做線下。
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以下是搜狐IT對話李學凌觀點摘要:
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“100教育會強調運營”
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一家互聯網公司有三大方面:技術、產品、運營。互聯網最核心的競爭是技術競爭,用戶看到的是產品,用戶看不到的是技術,只能感受技術的好壞,再后面是運營。三者是連在一起的。
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音樂也有大量的運營規律,有利益分配不均的,有搗亂的、上門鬧事的——為什么不推薦我的頻道?老師也一樣:為什么我掙的錢少他掙錢多,為什么他的排名在我前面?以后都會有類似這樣的問題。
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如果只做產品不做運營,其實挺難的。教育可能會強調運營。
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“教育不是按摩,為什么做線下?”
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教育的本質是人與人的交流,不像按摩,必須要搞點物理、身體接觸,你才爽。線上教育不是這樣的,而是看哪個通道最方便,最快。教育不用給你按摩,不要跟你接觸,為什么要做線下?
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我遇到一個做傳統教育的哥們,他說“你們網站不錯,也要搞搞線下,如果不搞線下,覺得不完整。”我跟他說,我們不是做按摩的。
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今天聽到對于在線教育的質疑,跟我當年聽到大家對電子商務的質疑是一模一樣的。我買衣服為什么要上網買呢?我必須要試,男的說衣服要質感,女的說衣服要合身,不可能電子商務。今天一看,這些問題全沒了。電子商務最詭異的就是能賣衣服,因為這是特別需要線下體驗的,現在線下店都被沖擊了。
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線上教育帶來的好處一定是壓倒式的,電子商務以前遭受到過太多批評、罵聲,五年之后,大家都發現不認可的人都完蛋了。而且網絡教育連物流都沒有,只有信息流。
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在線教育的老師更容易調動情緒
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在互聯網上做教育比線下做教育還要好。老師在線下講課的時候,被幾個趴著睡覺的人打擾,每次回頭就看見三個人在那里睡覺,心里就很陰暗,很郁悶,一直被負面情緒影響。同時他也很難跟同學有互動,來一批學生、走一批學生,也不知道誰是誰,每次坐的位置又不一樣。
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互聯網實際上是相反的激勵,老師只能看到回答問題特別激烈的那幾個人,老師說“覺得我說得對的請打1”,刷了幾屏1,老師覺得很爽,我的學生們都在聽課,實際上一大半的人在睡覺,還弄著腳丫子、抽著煙,老師不知道。老師看不到不吭聲的人,只能看到那幾個活躍的人,不斷被正向激勵,情緒不斷調動起來,講課的水平比在線下更好。
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我們調查過一幫學生,在他們第一次上完課以后,問他們“以后還會去線下做教育嗎?”他們說不會了。我問他們,如果是同樣的價錢,愿意在線上學還是在線下學?他們說當然是線上,在線上很爽,我抽根煙,在家里吃著零食,聽著老師講課,這是無與倫比的,而且不用塞車,騎自行車一個小時,終于到了中關村。