多知3月31日消息，近期，員工行為分析平臺ActivTrak生產力實驗室發布《2026年職場現狀報告》，分析了全球最大的職場行為數據集之一，涵蓋1111家組織、163638名員工超過4.43億小時的數字化工作場所活動。研究結果顯示，雖然工作時間略有縮短（2%），但人工智能（AI）并未減少工作量，反而提升了工作速度、密度和復雜性。

　　協作量激增34%，多任務處理增加12%，周末工作時間增長超過40%。與此同時，專注工作時間降至三年來的最低點。

　　報告還發現，80%的員工現在在工作中使用AI工具，較兩年前增長52%，而使用AI工具的平均時長增加了八倍。企業也在迅速擴展其AI工具組合，企業平均使用的AI工具數量從2023年的2個增加到7個以上。

　　盡管預期AI會減少工作量，但研究結果卻恰恰相反：在幾乎所有衡量類別中，AI都放大了工作活動量。

　　采用AI后，各類工作應用程序的使用時長增加了27%到346%，其中電子郵件使用時長增加104%，聊天和消息傳遞增加145%，業務管理工具增加94%。與此同時，AI用戶的日均專注時間減少了23分鐘。

　　值得一提的是，AI確實也帶來了一些益處。

　　研究發現，75%的員工保持健康的工作模式，達到三年來的最高點(較66%有所上升)。

　　AI用戶的健康工作模式天數比非AI用戶多9%。

　　倦怠風險下降22%，目前僅5%的員工有倦怠風險;

　　過度使用員工減少42%，從12%降至7%。

　　近四分之一的員工存在脫離敬業度風險 ，目前占23%(較19%有所上升)。

　　《職場現狀報告》分析了通過ActivTrak在2023年1月1日至2025年12月31日期間收集的三年匯總匿名 workforce intelligence 數據。數據涵蓋了超過23個行業，公司范圍從中小企業到大型企業，涉及金融服務、專業服務、保險、法律服務等多個行業。

　　“AI的應用速度超過了大多數組織衡量其影響的能力，”ActivTrak首席客戶官兼生產力實驗室負責人Gabriela Mauch表示，“我們的數據表明，AI并沒有減少工作量，而是提高了工作發生的速度和密度。領導者現在面臨的挑戰是縮小AI衡量差距，真正了解AI如何改變生產力、專注度和勞動力容量。”

　　原文參考：

　　https://www.activtrak.com/resources/state-of-the-workplace/?utm_medium=pr&utm_source=prnewswire&utm_content=awareness&utm_campaign=state-of-the-workplace-report-2026