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　　全國學校全面開展課后服務工作已經第三個年頭。三年來都有哪些變化?

　　鴻合科技課后服務戰略顧問張洪偉在直播間分享了這三年來課后服務領域的現狀與未來，他還邀請了從業者共同交流，分析未來的趨勢。

　　在張洪偉看來，對整個課后服務的從業者來說，這三年喜憂參半；而今，課后服務正進入深水區。

　　全國課后服務聯盟創始人趙曉林認為，跟隨著教育行業的變化，課后服務的價值正在擴大。

　　對于進校方式，課程之家創始人趙兵認為，區域統籌和單校突破各有千秋，兩者相互促進是相對較好的方案。

　　張洪偉認為，從整個行業來看，課后服務行業容量非常大，目前行業起步，遠沒有到爭存量市場；每一家參與者擅長的不一樣，課后服務對于渠道資源/落地運營能力有極高的挑戰，合作將遠遠大于競爭。

　　“行業走向規范是長期發展的最基本的要求，合規將賦予事業長久的生命力，是每個從業者需要重視的因素。合規才能有保障，質量從而獲得提升，把行業引到正規的發展道路。”趙兵說。

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　　課后服務正進入深水區，這三年從業者喜憂參半

　　課后服務進入到第三個年頭，正在進入到深水區。

　　不過，這三年來，受疫情影響，有2-3個學期并沒有完整的服務周期。而從今年開展到7月中旬暑期結束，是一個完整的春季學期，因此，這個學期較能反映實際情況。

　　張洪偉預測，在今年的9月份新學期開學，課后服務在全國各地的市場或者各地的情況會有一個很大的不同。

　　對整個課后服務的從業者來說，喜憂參半。很多從業者在課后服務業務開展得較為辛苦，面臨著很多的實際問題。比如疫情導致的封校停課，財政資金支持到位率不足，執行主體對于新生事物的認知有限等。

　　張洪偉看到也有更多的積極的方面：

　　第一個方面，在義務教育階段，教育主管部門在持續推進教育課后服務。同時還有財政部門的強力保障，通過對資金的監管、統籌、使用的管理，課后服務的保障機制方面將會得到一個根本性的改善;

　　第二方面是來自于學校和教師。隨著過去的兩三年，標準化的課程體系逐漸完善，更標準化的課程內容，讓校內教師更積極地參與課后服務;

　　第三方面來源孩子和家長維度。課后服務的內容和教學方式以及普惠的價格，吸引家長去選擇校內的課后方式;

　　第四方面，政策方面，2022年12月28日，教育部等十三部門《關于規范面向中小學生的非學科類校外培訓的意見》，明確要強化學校教育主陣地作用，增加非學科類學習供給，加強音樂、體育、美術等緊缺學科教師配備補充。這說明未來素質教育亦是以校內為主體，從供給端正在發生變化。

　　張洪偉認為，從整個行業來看，課后服務行業容量非常大，目前行業剛剛開始，走過了從0到1的過程，遠沒有到爭存量市場；每一家企業擅長的不一樣，課后服務對于渠道資源/落地運營能力有極高的挑戰，合作將遠遠大于競爭。

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　　課后服務的價值正在擴大，什么樣的產品適合進校?

　　三年來，教育行業正在轉型。

　　全國課后服務聯盟創始人趙曉林在對話張洪偉時分析稱，教育行業有三個大的變化，第一是由服務型向知識產權輸出轉型，第二個由人力密集型向產品研發型轉型，第三個由校外的生態向體制內生態轉型。

　　教育行業的變化，讓課后服務走向前臺。

　　趙曉林提到，第一，1億多的小學生每天下午都有2個小時的課后服務時間，其中空間巨大;第二，兩小時里，雖然課后服務的參與率已超90%，但基本上都是傳統的音體美，需要社會上豐富多彩的優質素質教育課程作補充;第三，對教育行業而言，在堅守服務屬性的同時，打造自己的版權資產，已經是大勢所趨。教育行業未來應該是版權資產，得產權者得課后服務的天下。從整體而言，課后服務的價值正在擴大。

　　從產品來看，什么樣的產品適合進校?

　　趙曉林提到，從產品屬性上看，首先，進校課程要具備“普適化”屬性，這是由學校建制化授課形式決定的。好的進校課程應該不受區域限制，任何學校都可開展，并且可以班組化授課。

　　其次，進校課程要具備“差異化”屬性，也就是說要具備和學校內原有素質教育課程有差異、有創新的課程屬性，這樣學校才容易選擇你的課程。

　　第三，進校課程要具備“品質標簽”，除了背書和案例標簽外，最重要的是“出版標簽”。對應前面所言，校外機構要打造自己的版權資產，而將課程教材化是最直接最有效的方式。既讓課程有了權威的出版社第三方審核，又減少了校方選用課程時的風險顧慮，直接提升了課程的品質，課程進校幾率會大大增加。

　　此外，國家在推動教育數字化轉型，紙數融合的教材會成為主流，紙質和數字融合在一起的教材包含三個維度。第一要有紙質教材，第二要有數字工具，第三還會加上教學管理平臺。

　　張洪偉提到了進校的紅線，第一是不允許講新課，第二條是語數英應試類的課程不允許放在課后去做。因此，產品應該是素質教育類的，對應德、智、體、美、勞，有特色的，無論是做小規模的社團還是做大規模的普適，在課后服務場景下都有空間。

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　　如何進入學校?是選擇區域統籌還是單校突破?

　　企業進入學校的方式多種多樣，課后服務提供商進校亦是不一而同。目前，有兩個大派系，一種是從教育局端入手進入整個區域，另一種是一個學校一個學校的進入，單校突破。

　　課程之家創始人趙兵認為，區域統籌，更多的是立足于教育局端宏觀的、共性的，單校突破更多的是微觀的、個性的。兩者之間各有千秋。

　　區域統籌和單校突破是不可分割的。區域統籌是面，單校突破是點，點和面不能夠割離。根據手里的資源，結合自身實際的情況，決定先點后面還是先面后點。

　　單校突破的角色鏈條短，離家長、離客戶更近、離收益也更近。隨著服務的深入，它的復購率會放緩或者是急劇的增長。

　　區域統籌的過程由于角色鏈條比較長，離落地的最后一公里也比較長。但做區域統籌不等于放棄單校突破，也不意味著專注單校突破就把區域放棄了。

　　從宏觀上來講，兩者之間互相促進才是最好的。

　　趙兵分析，如果選擇單校突破，有三個關鍵點：

　　第一，工具。在信息化領域里面，在運營的實際的過程當中指引、監督和規范線下運營的規范，提升的核心的是運營的效率，平臺、工具是提升效率的利器，更多的賦予機構作為敲門磚去拓校。

　　第二，內容。內容是課程，課程解決的更多是收益。課程的核心是要解決拓科的問題，比如，雙師課相對已經標準化，在工具解決效率問題之后，伴隨教育信息化的普及，課程加入優質內容來解決收益問題。

　　第三，培訓。面向不知道如何進校的一些校長老師，通過系統化的培訓，掌握進校的竅門，進而敲開學校的門，去發揮自己的才能。

　　不過，在“術”背后，要謹記課后服務之“道”。課后服務從業者均認同，要以公益之心來對應義務屬性，進入課后服務的機構需要洗去功利之心。