“智能學習產品一定會是趨勢。”
“明年上半年，智能學習產品+服務模式，會出現一個小高峰”
來源|多知網
整理|徐晶晶
圖片來源|Pexels
近日，拾光文化創始人、曾任某上市公司COO的肖云在多知網視頻號直播間分享了對于智能學習產品的觀察與思考。
他認為，智能學習產品一定會是趨勢，在這個趨勢之下，需要注意的是，如何把握銷售的紅利以及把握服務的紅利。
以下為肖云直播分享的內容（經多知網編輯整理）：
這次我講一講最近的一些觀察。
我發現，智能學習產品+服務的趨勢越來越明顯了。
現在的智能學習產品特別像2000年左右的出國培訓，像2007年左右的小升初考試，像2015年左右的在線教育。2022年可能是智能學習產品的風口期。比如新東方可能是把智能學習產品作為一個重點關注的轉型方向，聽說還有一家品牌7月份也要推出自己的學習機了。
當前，智能學習產品的賽道開始變得擁擠了，到明年上半年，智能學習產品+服務模式，會出現一個小高峰。因為我覺得現在，有點當年產品群起的感覺，但是真正成品牌、做得比較好的產品還沒有完全做出來。
在智能學習產品的趨勢之下，能夠感知到兩個方面：
第一個方面是做產品確實還是需要大廠來做，或者是有一定的研發實力、經驗積累的，它還是比較耗錢的。如果是小公司想做智能學習產品，也能做，但可選項就比較少了，因為各方面對經驗、資金的要求還是比較多的。
第二個方面，我們可以跟著好的智能學習產品來把握兩個紅利：銷售、服務。
關于銷售渠道。比如一些大廠肯定不會自己到各個城市去建自己的銷售點，尤其是越往下沉市場就越沒有自己的渠道，那就得跟當地合作，如果在當地有資源者就剛好可以承接這一波教育產品的紅利了。
關于服務。現在很多智能學習產品還是解決不了學生的主動學習意愿的問題。不少托管機構或自習室，就開始就引入智能學習產品去加強學生的學習意愿同時收取一定的服務費。
前段時間我跟一位行業前輩溝通，他是在江蘇的一個四線城市，開了一個類似自習室的線下空間，通過學習機一下就招了近200個會員，按月收服務費。因為家長很認可這種學習機+提供服務的模式。
我之前也講過，在同質化的競爭態勢下，智能硬件、智能教輔的核心競爭力，短期是內容，中期是服務，長期是技術。內容只要用心去做，可能都不會太差。但是，如何超越內容本身，把服務做到位?關鍵是在于就是學生自己去學內容，學生的自律性不足，所以服務是解決學生愿意學的問題，誰能夠把服務做到位，誰的差異化就能凸顯出來。
回過頭來講，沒有經驗的教育公司，能不能做智能學習產品？
沒有經驗的公司要做，注意兩個點。
第一個點，能做，能做的點在于你要想辦法快速積累經驗，比如你拉一個很有經驗的團隊開拓出來，或者你的學習能力很強，迅速學過來，這個是OK的。
第二個點，選擇那種對內容要求比較低的品類。比如詞典筆、單詞卡、專門學拼音的學習平板，這種也是智能學習產品，這些對內容的研發要求比較低。這種的做法就不一樣，得做那種便攜式的，隨時揣口袋就行了。做成爆款也很好。
做智能學習產品的難點是什么？難點還是在于真正的有效，有效很關鍵。現在的市面上的學習機，坦率講，還不完全是通過有效的角度來設計，有些類似于百度網盤的感覺，就是在學習機的載體上面有很多內容，學生自己去選，就像生病了藥店賣了好多藥給你，就裝在口袋里邊兒，你就想吃哪個吃哪個，但這時候，可能起到的治療效果，沒有那么好。
所以我們拾光文化現在也通過伴學本的模式，通過學習計劃、督學、大數據跟蹤等等，真正能通過學習的邏輯讓孩子的效果有提升，既解決他學習的意愿問題，又解決學習效率的問題。這個是最難的，要在具體的實際場景中打磨。說一個很細的點，我們做出來一款學習機，請學生去用，我們能不能等學生三個月，看他學的過程當中哪里學得不好，再去改進我的產品，讓他學得更好，能不能做到這樣的過程，可能是最考驗大家的。
總結一下，智能學習產品一定會是趨勢，在這個趨勢之下有兩個點，第一點是如何把握銷售的紅利，第二點是如何把握服務的紅利。
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