2012年我們創立了音工場，從“瘋狂”的網絡游戲行業進入到“接地氣”的互聯網兒童教育行業，將公司定位于為眾多學前教育機構提供“一站式”數字化兒童教育服務云平臺，由此開始了互聯網兒童教育的創業歷程。2013年定義為在線教育元年，看著行業里不斷涌現的創業公司，我真切的體會到了“痛并快樂著”，痛是因為大家在摸著石頭過河，都處于“痛苦”的探索中，快樂是因為在線教育的大趨勢愈發明朗，這也不斷增加了我們的信心。經過這兩年在互聯網兒童教育行業的摸爬滾打，我們真實經歷了很多的苦和甜，希望借此分享一些過往的真實經歷，拋磚引玉，也期待與各位同行們共勉。

　　一、產品深度與公司壁壘

　　眾所周知，產品深度決定了公司壁壘的高度。在創業之初，我們研究了很多同行類的相關產品，基本上可以分為幾類：知識類（以學習形狀、顏色、數數等為主）、學科學習類（以識字、拼音、數學、英語為主）、游戲類（以涂鴉、小游戲為主）、圖書類（以數字繪本、圖畫書為主）。經過市場驗證，我們發現學科學習類產品比較受歡迎。那么，我們如何做的比他們更好呢？

　　帶著這個問題，我們拜訪了很多科研院所的教育專家，通過深入交流我們了解到：在兒童教育各個領域里已經擁有了很多且很深入的科學研究成果，除了以上內容，還有很多兒童認知能力、素質培養方面的內容可以轉換為產品，也就是我們常說的“素質教育”。教育專家的拜訪讓我對兒童教育有了新的認識和理解，在此之前，我們對兒童教育的理解僅僅停留在表面這也讓我意識到，兒童教育內容是此行業引領優勢的標志。隨即。我們與科研院所建立了合作關系，邀請教育專家為我們的產品制定產品教育內容體系。

　　總而言之，兒童教育產品的深度來源于教育內容體系的深度，真正的兒童教育產品不是簡單的將幾本書、幾個識字卡片數字化而已，而是要以科學的教育內容體系為基礎，為孩子們提供系統的教育內容，這也是公司擁有持續創新研發能力的保障，教育內容上的持續創新才能穩固公司的行業壁壘。

　　二、產品盈利模式

　　互聯網給我們生活帶來的改變除了便捷就是很多的免費資源。我是搞網絡游戲出身的，網絡游戲最大的亮點在于開創了“游戲免費，增值服務收費”的互聯網盈利模式。目前，很多的兒童教育產品仍在采用傳統盈利模式，即付費下載；或是免費一節課，之后的課程付費解鎖。在最開始，我們有幾款產品也嘗試運用傳統的盈利模式推出產品，但是，這種盈利模式并不理想，這更加堅定了我們用網絡游戲模式打造兒童教育產品的決心。讓我們做出這樣選擇的另一個重要的原因取決于我們與科研院所合作的教育內容體系。

　　我們按照“學的會和學的好”的標準，把教育內容分為基礎部分（免費）和增值（收費）部分。例如我們的識字閱讀系列產品，基礎免費部分包括拼音、識字和詞語等內容，增值收費部分包括各種閱讀能力訓練、語言表達等內容。這樣，我們免費部分的內容就涵蓋了市面上一些識字產品的收費內容，顯然，免費部分吸引了大量的用戶，他們在享用我們的產品時，免費即可獲得在別家產品中付費才能學習到的內容捧了“人場”。同時，還有很多家長希望孩子得到更多學習，增長更多的能力和知識，就會購買增值內容，捧了“錢場”。這樣有人的捧人場、有錢的捧錢場，將網絡游戲與兒童教育產品完美的結合在一起。

　　三、線上線下相結合

　　兒童教育為什么要與線下結合呢？我認為有兩點，第一點是為了更好的教育效果，第二點是從公司盈利角度來考慮。

　　先談談第一點，在線兒童教育不同于在線的兒童培訓，兒童是不具備自主學習能力的，并且兒童教育永遠不能忽略教師的關鍵作用，互聯網兒童教育更要遵循“基礎知識教育在線上，素質教育在線下”的線上線下相結合的路線。我們的數字化兒童教育云平臺戰略就是基于這個理念確立的，把基礎知識教育放到云端，形成統一的數字化課程體系，為眾多線下學前教育機構提供統一的標準化的服務體系，從而讓線下機構能夠更好的專注于素質教育。

　　 第二點比較現實，純線上的數字化內容很難帶來大規模的現金流。我們發現家長對于線上數字化兒童教育產品的購買意愿還是相對保守的。家長寧愿花幾十元帶著孩子吃頓麥當勞，也不愿在線上花費幾元購買一些數字化教育產品，這可能跟之前提到的產品盈利模式有關，也可能跟國內的付費習慣有關系（國外已形成良好的線上購買習慣），所以積極的與線下教育機構展開合作，能夠給互聯網兒童教育企業帶來良好的現金流，同時對公司的未來發展也是非常有好處的。

　　四、如何改變傳統模式

　　近幾年大家都在談用互聯網思維改變傳統模式，在線教育行業也不例外，我們看到了YY模式給新東方的傳統培訓行業帶來的巨大沖擊，以及一些兄弟企業給K12線下培訓機構帶來的沖擊，我們也在思索如何用互聯網思維改變兒童教育行業。兒童教育行業有著獨特的行業特殊性，我們很難做到完全顛覆傳統的教學模式。我認為互聯網能夠帶來的改變，是將能夠統一化標準化的內容搬到線上，為線下機構提供完備的教學/教務服務，讓線下機構將精力完全放在素質教育培養，更好的為兒童提供優質的教育服務。

　　以上就是我在互聯網兒童教育行業創業的幾點淺見，希望大家多多拍磚，后續的體會我會陸續寫文章補上。

　　（本文為投稿，作者陳超，音工場創始人。）