對于上市公司而言，輿論是把雙刃劍，怎么處理和引導很有技巧。觀察一家公眾公司應對突發負面新聞的手法和段位，也是件很有意思的事。

        這一年，安博（NYSE：AMBO）的事兒挺多。

        去年9月，央視曝光安博旗下京翰1對1涉嫌虛假宣傳；今年1月中旬，媒體揭露其收購的湖南同升湖學校矛盾激化，涉嫌財務造假；3月初，旗下人眾人總裁離職；月中，私有化引發了董事離職、審計機構辭職等一系列事件……

        多知網發現，安博從不急于發布公告澄清或者官方回應（實際上除了央視曝光，其他事件安博均未回應），而是通過中小網站大量發布軟性文章，將負面信息擠出百度新聞第一頁，甚至第二頁。

        3月1日凌晨，《每日經濟新聞》刊發了一篇題為《收購被指造假 安博教育遭起訴》的文章，搜狐、網易、和訊等網站轉載十余次。當日上午9時開始，網絡上開始密集地出現如《安博教育，支撐每個高考夢工廠》、《安博與時間搏斗重塑職場精英的學習夢》、《安博躋身教育開拓者，創新才是發展靈魂》等十余篇文章。至當日晚間，按時間排序，每經的文章已被“擠”到百度新聞第二頁。

        1月31日也發生了類似的事情：財經網當日晚間發布文章《安博教育被曝收購假業績做局赴美上市》，近20家網站轉載。次日9時起，《中國伊頓公學—安博教育長沙同升湖學校》、《安博教育公益講座助力準高考生騰飛》、《安博教育邀名師為高考語文支招》等文章迅速鋪開，且每篇文章只在一家網站發布，無轉載（被百度新聞抓取到，即占一條位置）。至2月1日晚間，財經網的報道已被“擠”到百度新聞第一頁最下方。

        不過這招也有使用條件：“負面新聞”出現要有一定的間隔。近期因安博私有化導致一系列質疑頻度太高，軟文發布也出現了“供給”不足。

        另一方面，安博也通過公關公司進行網絡負面信息的刪除工作。據《北京青年報》報道，安博被央視曝光期間，多家網絡媒體轉載或跟進，有公關公司聯系某網站編輯，稱愿支付1400元，希望刪除文章。

        上市公司常見的負面信息處理措施，無外乎發公告、官方回應，媒體采訪、和投資者溝通（如學大的非交易性路演）。以上手法，安博統統“不屑”，轉而打起百度新聞的主意，這是掩耳盜鈴式的自作聰明，還是另辟蹊徑的奇招？（多知網記者 侯景天）

每當負面出現，安博就會想辦法狂發軟文將其“蓋住”（多知網配圖）