多知網12月2日消息，在線教育平臺作業幫宣布推出真人老師在線免費解題服務“免費答”，用戶在作業幫現有題庫內無法搜索到特殊題目的答案時，可一鍵求助。“免費答”現有10萬余名老師/高校學生24小時在線免費答，18分鐘內即時解答，即將覆蓋小初高全學段語文、數學、英語、物理、化學、生物、政治、歷史、地理等全學科領域的學習。

　　作業幫APP推出“免費答”功能

　　作業幫方面表示，作業幫APP有0.8秒體驗，95%以上搜題準確率，但在實際使用中，仍有少量特殊題目無法進行響應，一些學生的個性化學習需求無法得到滿足。本次推出真人老師在線“免費答”，為學生的特殊需求進行真人老師定制化服務。學生在搜索不到答案的情況下，可以一鍵求助，作業幫真人老師將在18分鐘內即時在線解析完畢。

　　真人老師在線解答

　　作業幫表示，制定了完整的質量標準，包含解答用紙、書寫規范、解答準確性等內容，所有解答均經過審核，準確率高達97%以上。目前作業幫上共有10萬余名老師/高校學生提供在線解答服務?？勺龅?4小時在線(工作時段從8時持續到半夜1時，其他時段回復用時較長)。作業幫表示，“免費答”40%以上真人老師來自一二線城市，60%的老師平均教齡在3年以上，還有200多名清北學霸和數萬名高校大學生(985/211名校占比50%以上)。

　　在覆蓋科目范圍上，作業幫APP“免費答”功能即將全面覆蓋語文、數學、英語、物理、化學、生物、政治、歷史、地理等小初高學段全學科內容，覆蓋多種題型。