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近年來,不少重慶市民都注意到這樣一種情況:上班高峰期,大家正為等公交車焦急時(shí),突然連續(xù)兩輛公交進(jìn)站,瞬間“清空”站臺。
通常,人們會認(rèn)為這是運(yùn)氣好,但其實(shí)并非如此。這是重慶運(yùn)用數(shù)字化手段賦能公交行業(yè)、讓智慧公交主動服務(wù)廣大市民的縮影。
5月30日,重慶日報(bào)記者來到位于兩江新區(qū)人和街道的兩江公交數(shù)據(jù)監(jiān)控指揮中心。在這里,一張大屏上跳動著不同的數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)顯示營運(yùn)車輛總數(shù)、刷卡數(shù)據(jù)(客流)、公交路線、各片區(qū)運(yùn)行車輛數(shù)和運(yùn)送人數(shù)等。
(相關(guān)資料圖)
“依托這張大屏,我們改變了傳統(tǒng)的調(diào)度方式,讓公交更人性化。”兩江公交信息技術(shù)部工作人員韋益介紹,過去,公交調(diào)度靠既往經(jīng)驗(yàn),只分為高峰和平峰,調(diào)度表就是一張薄薄的紙。遇到上下班高峰,或者交通事故等突發(fā)情況,乘客往往“干瞪眼”。
現(xiàn)在,公交調(diào)度基于大數(shù)據(jù),如果某一片區(qū)出現(xiàn)“人多車少”的情況,調(diào)度人員就能在后臺及時(shí)增派車輛。另一方面,各路公交的調(diào)度人員也能在調(diào)度室共享信息,更好地協(xié)調(diào)駕駛員機(jī)動增發(fā)區(qū)間車,上下班高峰可以做到“車接人”。
同時(shí),通過車內(nèi)的攝像頭、GPS、CAN傳感器等設(shè)備,駕駛員的工作狀態(tài)、乘客的情況以及路面情況等也能在后臺實(shí)時(shí)顯示。發(fā)現(xiàn)駕駛員困倦,后臺可以及時(shí)發(fā)送消息提醒,乘客失物也可通過查看公交監(jiān)控來尋找。
公交所追求的目標(biāo)是乘客乘坐舒適,車內(nèi)不過于擁擠,同時(shí)車輛不會空跑,資源得到最優(yōu)化利用。依托大數(shù)據(jù)等技術(shù),這一目標(biāo)正在逐步實(shí)現(xiàn)。
不僅如此,通過數(shù)字化賦能,公交運(yùn)營和管理也更為精細(xì)。韋益說,通過車內(nèi)CAN傳感器,可以采集駕駛員的動作數(shù)據(jù),例如油門深度和剎車力度等。通過分析,公交公司可以優(yōu)化駕駛員的動作,讓車輛運(yùn)行更為平穩(wěn)、安全,同時(shí)也可以進(jìn)行事故剖析,為問題防范提供數(shù)據(jù)支撐。
另外,智慧公交系統(tǒng)還可以抓取乘客的乘車刷卡數(shù)據(jù),在后臺分析出各個(gè)站點(diǎn)的人流量。通過對這些數(shù)據(jù)的定期分析,兩江公交能夠?qū)€路進(jìn)行優(yōu)化,使?fàn)I運(yùn)更為高效。
記者了解到,僅在兩江公交,智慧公交系統(tǒng)就實(shí)現(xiàn)了2600多臺公交車全覆蓋,記錄刷卡信息超過40萬條。目前,兩江公交還與兩江協(xié)同創(chuàng)新區(qū)開展合作,探索車路協(xié)同,讓公交車尾屏實(shí)時(shí)顯示前方紅綠燈信息,深受各界好評。
此前,重慶公交已經(jīng)建立大數(shù)據(jù)中心,每天可有效管理4000萬條衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)、400萬條支付數(shù)據(jù)、9.8萬班次調(diào)度數(shù)據(jù)。乘客可以通過手機(jī)地圖和“車來了”App等,提前用手機(jī)查詢車輛到達(dá)時(shí)間。2022年,重慶智慧公交服務(wù)市民近11億人次。
記者 申曉佳
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