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襄陽(yáng)高新區(qū)全力打造優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“樣板”
發(fā)布時(shí)間：2021-11-22 16:35:49
文章來源：襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)
襄陽(yáng)高新區(qū)全力打造優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“樣板”
“真沒想到現(xiàn)在這么方便！”11月11日，高新區(qū)某餐飲店店主童鋒鋒對(duì)該區(qū)的政務(wù)服務(wù)贊不絕口。
前不久，童鋒鋒來到高新區(qū)紫貞街道便民服務(wù)大廳辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。在工作人員的指導(dǎo)下，他填寫相關(guān)信息后，自助服務(wù)機(jī)便迅速打印出營(yíng)業(yè)執(zhí)照的正副本，整個(gè)過程不到10分鐘。此外，商戶還可以同步辦理食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證，并且免費(fèi)郵寄到家，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。
“‘就近辦’節(jié)約了很多時(shí)間，而且一次就能辦完，不用多跑腿。”襄陽(yáng)萬(wàn)達(dá)某餐飲店員工樊女士告訴記者。之前，商戶辦理食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證需要到高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，開車來回最快也要1個(gè)小時(shí)?，F(xiàn)在，大家到街道便民服務(wù)大廳就能一窗辦理，享受免費(fèi)郵寄服務(wù)，在家就可以“坐等”證件。
群眾辦事方便快捷的背后，是行政審批部門的擔(dān)當(dāng)和作為。在“一網(wǎng)通辦”能力提升百日攻堅(jiān)中，高新區(qū)把“一網(wǎng)通辦”百日攻堅(jiān)工作納入黨史學(xué)習(xí)教育，并將其作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)具體工作，堅(jiān)持全區(qū)上下“一盤棋”，圍繞百日攻堅(jiān)的目標(biāo)和路線圖，重點(diǎn)解決辦什么、在哪里辦、誰(shuí)來辦的三個(gè)問題。
對(duì)此，高新區(qū)全面梳理區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，854個(gè)區(qū)級(jí)事項(xiàng)、174個(gè)鎮(zhèn)級(jí)事項(xiàng)、60個(gè)村級(jí)事項(xiàng)全部進(jìn)駐辦事大廳，進(jìn)駐率100%；承接市級(jí)96項(xiàng)高頻事項(xiàng)，與河南開封、新野以及深圳福田等地簽訂了“跨省通辦”協(xié)議，分兩批梳理下放19項(xiàng)高頻事項(xiàng)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）；加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力解決區(qū)級(jí)辦事大廳遠(yuǎn)、鎮(zhèn)級(jí)辦事大廳小、村級(jí)辦事能力弱的問題；按照“一窗通辦”的要求，通過服務(wù)外包的方式，充實(shí)了80名服務(wù)人員，分配至區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口，統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核，為企業(yè)和群眾提供環(huán)境舒適、規(guī)范高效、辦事方便的政務(wù)服務(wù)。
高新區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)人表示，作為全市改革開放的主陣地、先行先試的示范區(qū)，高新區(qū)將以市場(chǎng)主體和人民群眾的需求為導(dǎo)向，做優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境的先進(jìn)區(qū)、樣板區(qū)，給市場(chǎng)主體和群眾在高新區(qū)辦事、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（全媒體首席記者朱科 通訊員杜強(qiáng) 胡夢(mèng)月）
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