消費(fèi)者對空調(diào)產(chǎn)品的需求已經(jīng)由“從無到有”轉(zhuǎn)向“從有到優(yōu)”。企業(yè)只有提高產(chǎn)品質(zhì)量,在智能、健康、節(jié)能等新功能上下足功夫,才能贏得用戶,開拓市場
前不久,國內(nèi)兩家知名空調(diào)企業(yè)“互懟”,使空調(diào)行業(yè)再次成為炎炎夏日的焦點(diǎn)。
這場“論戰(zhàn)”的背后是空調(diào)業(yè)日趨激烈的市場競爭。從需求端看,2018年,空調(diào)整體市場銷售量下降10.6%,銷售額下降7.6%。而從供給端看,去年以來,空調(diào)產(chǎn)業(yè)的庫存水平一路走高至近5000萬套。據(jù)測算,按照空調(diào)旺季平均銷量,至少需要半年時間來消化。倘若終端銷售不暢,庫存還會繼續(xù)攀升。
一邊是有所下降的市場需求,一邊是逐漸高企的庫存水平,競爭壓力可想而知。為了搶占更多市場份額,兩家知名企業(yè)彼此“互懟”,也就不難理解了。
不過,更值得深思的是,兩家知名空調(diào)企業(yè)的這場“論戰(zhàn)”,并非是傳統(tǒng)的價格戰(zhàn),而是圍繞“能效虛實(shí)”的質(zhì)量之爭。空調(diào)能效提升有賴于技術(shù)進(jìn)步,離不開使用更高效的壓縮機(jī)。這次“論戰(zhàn)”,如果能掀起一場行業(yè)質(zhì)量自檢的浪潮,讓更多企業(yè)明白產(chǎn)品價值才是生命線,那可比價格戰(zhàn)有意義得多!
從“價格戰(zhàn)”到“價值戰(zhàn)”,是時代的呼喚。隨著空調(diào)業(yè)走過普及使用帶來的快速成長期,進(jìn)入到以消費(fèi)升級為主要特征的整合提升期,消費(fèi)者對空調(diào)產(chǎn)品的需求已經(jīng)由“從無到有”轉(zhuǎn)向“從有到優(yōu)”。同等價格水平下,消費(fèi)者更青睞擁有完善設(shè)計、強(qiáng)大功能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高質(zhì)量產(chǎn)品。特別是新一輪促進(jìn)家電消費(fèi)的政策紅利,面向的也正是綠色、智能的高質(zhì)量新型產(chǎn)品。在這樣的背景下,企業(yè)走研發(fā)路、打“價值戰(zhàn)”才是正途。
在這方面,中國彩電行業(yè)當(dāng)屬先驅(qū)。還記得上世紀(jì)末,彩電行業(yè)也有過激烈的價格大戰(zhàn)。此后,中國彩電業(yè)不斷反省,盡管降價促銷依然是市場手段之一,但卻早已擺脫了當(dāng)年的價格戰(zhàn)魔咒,開始在核心技術(shù)上與國際品牌一較高下。特別是近兩年,隨著中高端產(chǎn)品市場占有率的不斷提高,曲面屏、4K超高清、人工智能等成熟新品一經(jīng)亮相,便被搶購。如今全球每賣出5臺彩電,就有3臺是中國制造,以用戶為中心,充分挖掘用戶需求的高品質(zhì)中國彩電,正在掌控新一輪競爭主動權(quán)。
反觀空調(diào)業(yè),近兩年雖然在產(chǎn)品創(chuàng)新上有所進(jìn)步,但一些質(zhì)量管理還有待進(jìn)一步完善,空調(diào)業(yè)的核心技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量仍然需要提升。在新的競爭環(huán)境中,企業(yè)只有提高產(chǎn)品質(zhì)量,在智能、健康、節(jié)能等新功能上下足功夫,才能贏得用戶,開拓市場。
人們生活水平的不斷提高,呼喚越來越多更高品質(zhì)、更強(qiáng)性能、更省能源的空調(diào)產(chǎn)品。希望空調(diào)業(yè)迎來重?zé)ㄉ鷻C(jī)的質(zhì)量革命!
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