(資料圖片僅供參考)
□ 何勇海
國家網(wǎng)信辦反詐中心近期監(jiān)測發(fā)現(xiàn)多起仿冒投資平臺進行詐騙的事件。詐騙分子仿冒京東金融、馬上金融、360借條等平臺,推出大量“李鬼”式APP,以相似標志和產(chǎn)品介紹以假亂真,以“小額返利”等誘導網(wǎng)民進行訪問下載,進而實施詐騙。
“李鬼”APP的詐騙路數(shù)往往是以高額度、低利息、不查征信、到賬快等內(nèi)容吸引眼球,以篩選有借款意愿的詐騙“目標”,然后再以需要繳納會員費、驗資費、解凍費、保證金、代辦費、稅款、年息等多種名目實施詐騙,讓消費者蒙受了較大甚至巨大財產(chǎn)損失。打擊“李鬼”APP詐騙,刻不容緩。
打擊此類詐騙,當然需要消費者具有“慧眼”。出現(xiàn)非官方客服聯(lián)系貸款事宜時,要注意核查對方身份,切勿進行轉(zhuǎn)賬操作;通過官方正規(guī)渠道下載APP,不掃所謂“客服”等陌生人發(fā)來的二維碼,在搜索下載APP時增強防范意識,認真進行甄別,防止虛假APP渾水摸魚。消費者還需要學習反詐知識,有反詐專家提醒,在正規(guī)金融機構(gòu)和金融平臺借款之前,是不需要繳納任何費用的;正規(guī)平臺客服也不會通過國際電話、支付寶、個人微信聯(lián)系用戶,如遇客服發(fā)來身份證、工牌、公司營業(yè)執(zhí)照、前臺視頻等“自證官方”的圖片視頻,務必保持警惕。
不過,絕大多數(shù)普通消費者的反詐騙能力畢竟有限。何況據(jù)報道,這些“李鬼”APP的LOGO與正規(guī)APP的LOGO、產(chǎn)品介紹等非常相似,足以以假亂真;更有甚者,部分詐騙平臺甚至宣稱具有“國企背景”,以“國字頭”名義吸引用戶,給人一種“李鬼”比“李逵”還牛的感覺,不少普通消費者基本難以辨別真?zhèn)?。因?打擊“李鬼”式APP詐騙,更需要“李逵”、應用商店、監(jiān)管部門等共同發(fā)力,建立一道有效有力的防火墻和攔截網(wǎng)。
“李逵”要出重拳打“李鬼”。據(jù)報道,今年以來,國家網(wǎng)信辦反詐中心排查打擊仿冒APP4.2萬個,并納入國家涉詐黑樣本庫。其中,已發(fā)現(xiàn)的假冒京東金融的APP共5677個,假冒馬上金融的APP865個,假冒360借條的APP681個。在這么多“李鬼”面前,“李逵”理當拿起法律武器,維護自己的形象和聲譽。不少事實已證明,“李鬼”惹禍,極有可能殃及“李逵”——消費者連“李逵”都不敢信任,讓“李逵”都百口難辯?！袄铄印背鲋厝颉袄罟怼?也是維護市場正常秩序的需要,當“李鬼”肆意橫行,“李逵”的生意又如何做得長遠?
應用商店應該嚴格把好APP入駐關(guān)。此前,曾有媒體披露,個別山寨APP入駐了手機應用商店。應用商店最主要的營收來源,是各個應用軟件的推廣分發(fā)費用,應用軟件有下載量,應用商店就有收入,在利益驅(qū)使下,應用商店可能會對不良乃至非法應用軟件“大開綠燈”,不管是否安全,不管是“李逵”還是“李鬼”。當下,必須要求應用商店對入駐APP履行好審查義務,如有“李鬼”APP入駐商店,侵害了消費者利益,要承擔法律責任。
監(jiān)管部門,一是要及時在最大范圍內(nèi)通報典型案例,普及相關(guān)反詐知識,提高人們的防騙意識和識騙能力;二是在組織開展違法違規(guī)APP侵害用戶權(quán)益的整治行動,并對仿冒者嚴厲打擊時,要對應用商店把關(guān)不嚴、審核乏力等問題嚴肅問責與處罰,以倒逼它們切實擔負起社會責任,提高APP審核把關(guān)的質(zhì)量與效率;三是要建立暢通的舉報渠道,鼓勵用戶舉報,對“李鬼”APP形成“人人喊打”的良好格局。此外,還需要改變目前建立APP門檻太低的局面,在應用商店推行“官方軟件標志”制度,使之與普通軟件相區(qū)分,以便于人們區(qū)分權(quán)威APP,遠離那些不良APP。
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