□ 本報記者 周宵鵬
3月7日，河北省正定縣公安局打造的塔元莊基層警務(wù)平臺投入運行，這是該局以平安建設(shè)為主線、以零距離服務(wù)管理為目標，全力打造的首個集便民服務(wù)、治安巡控、交通管理、糾紛化解、法治宣傳等功能于一體的村莊里的基層警務(wù)新平臺。
塔元莊村區(qū)域特色明顯，游客旅客多、外來人口多、車流人流多，既是正定縣旅游發(fā)展的靚麗名片，也是當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)守護安全穩(wěn)定的關(guān)鍵部位和服務(wù)保障民生的重要陣地。為切實加強基層社會治理、優(yōu)化服務(wù)水平，正定縣公安局提出“辦事不出村、服務(wù)不打烊、矛盾不上交、平安不出事、警民零距離”的建設(shè)理念，以塔元莊村為基點，著力打造示范性、標桿式的基層村莊警務(wù)新平臺。
“我們立足塔元莊村特殊區(qū)位優(yōu)勢，將各項基層警務(wù)融合前移，讓警務(wù)工作深深扎根在基層村莊，扎根在群眾身旁。同時依托基層警務(wù)平臺組建臨時黨支部，負責(zé)同志兼任村黨支部副書記，堅持黨對公安工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用?！闭h副縣長、公安局局長黃福成對《法治日報》記者說。
為方便群眾辦事、服務(wù)游客旅客，正定縣公安局在塔元莊基層警務(wù)平臺設(shè)立警務(wù)服務(wù)便民中心，融合戶政、出入境、居住證、車駕管等4大類34項業(yè)務(wù)就近辦理。記者在該中心看到，現(xiàn)場配置了身份證辦理一體機和護照簽注一體機，安排專人值守、講解操作流程，為群眾提供高效的自助式服務(wù)，并推出應(yīng)急救助、信息咨詢、失物招領(lǐng)等多樣化的便民舉措。
據(jù)介紹，塔元莊警務(wù)服務(wù)便民中心還對無需本人親自到場的業(yè)務(wù)提供代辦服務(wù)，代收資料、代跑審核，為群眾提供更加便捷的一站式服務(wù)；健全完善“容缺辦理”機制，推行“急事急辦、特事特辦”等便民舉措，為傷殘、老弱等特殊群體提供上門服務(wù)。運行首日，該中心就為群眾辦理居住證業(yè)務(wù)6人次、車駕管業(yè)務(wù)8人次、身份證及戶籍業(yè)務(wù)2人次。
依托基層警務(wù)平臺，當(dāng)?shù)鼐阶鰪娝f警務(wù)室，將基層治安、交管各項公安工作做到老百姓“家門口”。警務(wù)室采取“科技+人力”網(wǎng)格化巡控模式，建設(shè)視頻巡查專區(qū)，同時整合治保會、治安積極分子、企業(yè)保安、“紅袖章”等群防群治力量，鋪開天網(wǎng)、亮起警燈，強化巡邏防范。從車輛停放難、電動車管理難等群眾身邊“小事”著手，警務(wù)室采取設(shè)置村莊停車場、增設(shè)充電樁并在周邊安裝攝像頭、為電動車提供上牌服務(wù)等一系列措施，規(guī)范停車管理和交通秩序整治，有效消除交通隱患。
值得一提的是，塔元莊警務(wù)室民警常態(tài)化深入群眾開展全面細致的矛盾糾紛排查，真情化解家長里短、房邊地沿、農(nóng)村瑣事，并與“幫大哥”和村金牌調(diào)解員建立日常協(xié)作機制，提高矛盾糾紛調(diào)處成功率。同時采取視頻播放、公共廣播、集中宣講、入戶宣傳等措施，大力開展掃黑除惡、預(yù)防電信詐騙、禁毒禁放等宣傳活動，進一步提高群眾法治意識和對公安工作的知曉率、支持率和參與率。
經(jīng)過一段時間運行，塔元莊基層警務(wù)新平臺作用初步顯現(xiàn)。下一步，正定縣公安局將以點帶面、全線鋪開，逐步向有條件的社區(qū)、村莊推廣，用實實在在的工作成效踐行“黨有所指、民有所需、警有所應(yīng)”的總體要求，用老百姓的口碑打造正定公安便民服務(wù)品牌標桿。
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