“上海是全國最早進(jìn)入老齡化和老齡化程度最深的城市。智慧養(yǎng)老服務(wù)有望成為上海城市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展新的重要引擎。”上海市民政局局長朱勤皓28日于2020上海國際養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)高峰論壇上說。他表示，智慧養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展，既契合了上海智慧城市建設(shè)的大背景，又有著提升效能、降低成本、優(yōu)化資源整合等優(yōu)勢。
智慧養(yǎng)老服務(wù)已是全球趨勢，也成為推動上海城市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的重要引擎。數(shù)據(jù)顯示，截至2019年末，上海市60周歲及以上的戶籍老年人已達(dá)518.12萬人，占其戶籍總?cè)丝诘?5.2%。
朱勤皓介紹，多年來，上海非常重視發(fā)揮科技在養(yǎng)老中的作用，一直把智慧養(yǎng)老作為促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)升級的戰(zhàn)略舉措，作為給老年人提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的重要手段。上世紀(jì)90年代末，上海市就開始探索信息技術(shù)與養(yǎng)老服務(wù)的融合發(fā)展，為老年人提供了緊急援助等服務(wù)。近年來，上海智慧養(yǎng)老更是加速發(fā)展。
目前，上海已運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建了線上的“上海市養(yǎng)老服務(wù)平臺”，匯聚了全市養(yǎng)老機構(gòu)、綜合為老服務(wù)中心、長者照護(hù)之家、老年人日間服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)老年人助餐點及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織等八大類3000多家機構(gòu)的詳細(xì)信息，實現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)一屏查詢。
另外，為解決智慧養(yǎng)老服務(wù)中“重技術(shù)、輕需求，重產(chǎn)品、輕服務(wù)，重概念、輕場景”的問題，2020年，上海市民政局聯(lián)合上海市經(jīng)濟和信息化委員會，聯(lián)合發(fā)布了首批12個智慧養(yǎng)老應(yīng)用場景需求。
2017年以來，上海全市已先后建立4個區(qū)級智慧健康養(yǎng)老示范基地、25個街鎮(zhèn)智慧健康養(yǎng)老示范基地、8家智慧健康養(yǎng)老示范企業(yè)，數(shù)量和質(zhì)量均在全國名列前茅。同時，上海有6個智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和7項智慧健康養(yǎng)老服務(wù)被列入國家推廣目錄。
朱勤皓強調(diào)，“智慧養(yǎng)老”不能只停留在把各種流行的技術(shù)套用在養(yǎng)老上，而是要著眼老年人的剛需和痛點，有針對性地發(fā)展技術(shù)和服務(wù)。
他表示，“以老年人為中心”是“智慧養(yǎng)老”的核心理念。對“智慧養(yǎng)老”而言，最新的技術(shù)，不一定是最適合的。“智慧養(yǎng)老”要從講產(chǎn)品、講硬件，到更加關(guān)注科技的應(yīng)用場景，更加關(guān)注老年人的服務(wù)體驗;重點聚焦社區(qū)老人安全監(jiān)測、智能生活照料、慢性病管理、養(yǎng)老機構(gòu)信息化服務(wù)等方面。(完)
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