隨著“五一”小長假的臨近，旅行愛好者尹譯鋒開始計劃出行，想去周邊城市散散心。
對于旅游業(yè)來說，寒冷的“冬季”剛剛過去。受疫情影響，各地景區(qū)陸續(xù)關(guān)閉，游人取消出行計劃，酒店、民宿關(guān)停……即使“五一”小長假即將來臨，相較往年，預(yù)測業(yè)績也并不樂觀。據(jù)“飛豬”發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間機(jī)票價格受跨省游限制顯著下降，相比去年降幅近3成，酒店均價較去年同期低2%。
為渡過難關(guān)，一些旅游公司千方百計尋找出路，直播進(jìn)行云旅游、銷售農(nóng)副產(chǎn)品擴(kuò)收益等，利用互聯(lián)網(wǎng)科技，賦予旅游業(yè)新動能。
“生活不止眼前的茍且，還有網(wǎng)絡(luò)那邊的詩和田野。”沒辦法出門的尹譯鋒在疫情期間體驗了特殊的旅行。他在直播平臺上觀看了3場旅游景點的直播，“有種世界在我手機(jī)里的感覺”。
疫情期間，不少景區(qū)通過直播推出“云旅游”服務(wù)。掠過滿屏的茶梅，鏡頭沿著鄉(xiāng)間小路推進(jìn)，呈現(xiàn)欣欣向榮、草長鶯飛的田園風(fēng)光。這是湖北省燕兒谷生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)有限公司推出的“云賞花”直播。
該公司董事長徐志新介紹，疫情期間，農(nóng)莊不斷通過互聯(lián)網(wǎng)介紹燕兒谷美景、羅田縣的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等，還邀請羅田縣的網(wǎng)紅為當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品代言，甚至邀請縣長、副縣長來到直播間，向網(wǎng)友推薦當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。通過在多平臺的直播和農(nóng)產(chǎn)品預(yù)售，公司回籠了部分資金，僅微店“燕兒谷美食鋪”就有100多萬元的銷售額。
直播旅游已成為旅游業(yè)的新業(yè)態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，疫情暴發(fā)以來，“馬蜂窩”進(jìn)行了千余場直播，內(nèi)容涵蓋戶外、博物館、經(jīng)典景區(qū)、當(dāng)?shù)厣钌疃润w驗等。2月至今，“飛豬”推出1.5萬余場直播，觀看人次超4000萬，直播內(nèi)容覆蓋全球30多個國家和地區(qū)。
如何在疫情期間減少損失，獲得收益，這是擺在所有旅游從業(yè)者面前的問題。
由璐德音樂文化科技有限公司和河北省衡水市武強(qiáng)縣政府共同打造的周窩音樂小鎮(zhèn)，吸引了眾多國內(nèi)外游客前來參觀體驗。小鎮(zhèn)與優(yōu)酷視頻、蝦米音樂、騰訊視頻達(dá)成合作，建設(shè)優(yōu)酷周窩音樂直播間，共同孵化音樂版權(quán)作品。也正是這一合作模式，讓小鎮(zhèn)和小鎮(zhèn)的音樂人在疫情期間有了版權(quán)收益。
周窩音樂小鎮(zhèn)旅游有限公司董事長董玉戈介紹，音樂小鎮(zhèn)致力于孵化更多優(yōu)質(zhì)的年輕原創(chuàng)音樂人，音樂人可以通過版權(quán)分成的方式在小鎮(zhèn)換取居住權(quán)限。如今，這一模式搬到了線上。據(jù)不完全統(tǒng)計，疫情期間，在小鎮(zhèn)的營銷和推廣下，所有音樂作品共計有100多萬元的版權(quán)收益。
疫情期間，不少旅游企業(yè)著力做好內(nèi)部培訓(xùn)迎接復(fù)工。比如，全域旅游大數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)商——浙江力石科技股份有限公司，通過力石在線課堂對所有員工進(jìn)行《“修煉內(nèi)功”課程》培訓(xùn)。燕兒谷生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)有限公司將原有的燕兒谷鄉(xiāng)村工匠學(xué)校搬到網(wǎng)上，面向公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。
面對疫情對旅游業(yè)的重創(chuàng)，浙江力石科技股份有限公司緊急開發(fā)了一款面向文旅場所的免費(fèi)公益產(chǎn)品——復(fù)業(yè)寶。這一系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)，可保障游客健康出入，解決實名預(yù)約、校驗、數(shù)據(jù)匯總及查詢功能，還為文旅場所提供免費(fèi)部署、免費(fèi)票務(wù)分銷，實現(xiàn)安全無遺漏和防控精細(xì)化，滿足文旅單位復(fù)工監(jiān)管、數(shù)據(jù)上報需求。
復(fù)業(yè)寶上線至今，已在山東濰坊市沂山風(fēng)景區(qū)、河南南陽市五朵山景區(qū)、張裕酒文化博物館等100多家文旅場所投入部署和運(yùn)營。
如今，面對逐漸復(fù)蘇的旅游業(yè)，從業(yè)者雖有擔(dān)憂但也充滿希望。數(shù)據(jù)顯示，近3周，國內(nèi)度假型酒店預(yù)訂量周對周環(huán)比增2.36倍。去哪兒網(wǎng)預(yù)計，今年“五一”假期出游旅客量與清明假期相比將增長近4成。
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