防疫時期,線上文化娛樂需求大幅增加。相關(guān)行業(yè)也創(chuàng)新供給,充實人們的“宅家”生活:短視頻平臺增添資訊獲取和社交功能、設(shè)置疫情防控專題,長視頻網(wǎng)站上線多部新劇、推出免費(fèi)觀看活動……依靠全面的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,線上文娛產(chǎn)業(yè)逐漸積累用戶好感度、擴(kuò)展覆蓋范圍,推動產(chǎn)業(yè)升級,釋放巨大活力。
今年,延長的假期和“宅家”生活方式,使在線文化娛樂消費(fèi)的需求大幅提升。短視頻、長視頻等在線文化娛樂消費(fèi)釋放出強(qiáng)大活力。
用戶活躍度高,行業(yè)發(fā)展空間大
每天上午,北京的瑜伽老師王晶晶都會在抖音APP上直播瑜伽課。這段時間,王晶晶的瑜伽工作室停課了,會員們宅在家里,對瑜伽練習(xí)的需求反而更高了。于是,王晶晶決定在短視頻平臺上直播開課,而在此之前,她幾乎沒怎么接觸過短視頻。隨著課程內(nèi)容的不斷豐富,參加者已不局限于工作室的會員,更多的愛好者也被吸引進(jìn)來。
在這段特殊的時期,短視頻成了不少人生活中的一部分,平臺用戶量快速增長。據(jù)極光統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示:抖音在春節(jié)假期的日活躍用戶數(shù)量最高達(dá)到3.11億,較往年同期增長93.1%;快手以1.77億日活躍用戶數(shù)量穩(wěn)居第二,較往年同期增長55.8%;西瓜視頻的日活躍用戶數(shù)量則達(dá)到了4580萬,較往年同期增長30%。
“宅家”的日子,追劇也是很多人的主要娛樂方式之一。據(jù)統(tǒng)計,今年春節(jié)及延長假期期間,騰訊視頻《將夜2》累計播放量超過20億次,與愛奇藝聯(lián)合網(wǎng)播的《新世界》累計播放量超過30億次。這些新劇的播出,在很大程度上滿足了觀眾需求,也成為長視頻網(wǎng)站下載量增長的動力。
此外,為配合疫情防控,包括芒果TV、騰訊視頻、優(yōu)酷等在內(nèi)的長視頻網(wǎng)站也推出免費(fèi)領(lǐng)會員、限時免費(fèi)看等活動,豐富著人們的居家生活。而這些活動帶來的網(wǎng)站內(nèi)容播放量和播放時長增長,也將有效促進(jìn)新用戶增長。
擴(kuò)展使用功能,承擔(dān)社會責(zé)任
當(dāng)前,疫情防控牽動著人們的心。想要獲取更多信息、及時了解情況,除了電視新聞、手機(jī)推送,短視頻平臺、直播、長視頻網(wǎng)站等也成為新選擇。
在抖音APP上線的抗擊新冠肺炎專題中,實時追蹤疫情變化、提供個人防護(hù)知識、匯總各地門診信息等內(nèi)容,讓用戶獲取防疫信息更加豐富、高效和便捷。1月31日,快手開始常態(tài)化同步直播《新聞聯(lián)播》,開播頭7日平均每天約有2300萬人次收看。央視頻APP也因直播火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)走入大眾視野。有業(yè)內(nèi)人士分析,短視頻領(lǐng)域之所以出現(xiàn)快速增長,一個重要原因就是短視頻平臺從娛樂工具擴(kuò)展為資訊平臺,信息傳播媒介的價值得以凸顯。
在短視頻平臺發(fā)力提供資訊的同時,長視頻網(wǎng)站積極承擔(dān)疫情防控宣傳任務(wù)。優(yōu)酷、騰訊視頻、愛奇藝等長視頻網(wǎng)站也開設(shè)防控疫情相關(guān)頻道或?qū)^(qū),播報實時疫情防控情況、普及衛(wèi)生健康知識、記錄一線醫(yī)護(hù)人員工作。芒果TV開設(shè)了“2020防控疫情,我們在一起!”等專題,并與湖南衛(wèi)視開啟了聯(lián)動宣傳,在全端口同步直播特別節(jié)目《抗擊疫情特別時間》。在一些業(yè)內(nèi)人士看來,這些舉措不僅體現(xiàn)了其履行社會、文化責(zé)任的自覺,也提高著大眾好感度,收獲更多社會認(rèn)可。
足不出戶如何分享生活、娛樂休閑?截至目前,在抖音APP上,話題“在家旅個游”相關(guān)視頻累計播放27.2億次,相關(guān)視頻有6萬個。話題“做飯”的累計播放量也達(dá)到22億次,相關(guān)視頻超過17萬個。短視頻日漸成為記錄日常和社交分享的平臺。
“云綜藝”“云唱歌”“云美食”……各種各樣的“云娛樂”活動對年輕人來說吸引力不小。一些短視頻平臺與音樂廠商等聯(lián)手運(yùn)作,如快手、抖音等短視頻平臺目前上線的“云蹦迪”等內(nèi)容,既以輕松有趣的方式舒緩著人們的情緒,也為線上平臺方帶來巨大活躍流量,在一定程度上減輕了線下產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營壓力。
積累平臺優(yōu)勢,推動產(chǎn)業(yè)升級
如今,線上文娛正蓬勃生長,但以長視頻網(wǎng)站為例,有數(shù)據(jù)顯示,疫情期間長視頻網(wǎng)站的會員量并沒有顯著增長。未來“云文娛”還能否繼續(xù)當(dāng)前的勢頭成為不少人關(guān)注的問題。
節(jié)目內(nèi)容更豐富、觀看方式更靈活,如今,長視頻網(wǎng)站多年形成的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢正帶來利好。雖然目前會員量增長不多,但長視頻網(wǎng)站客戶端下載量則不斷增加。
另一方面,由于當(dāng)前網(wǎng)站排播的新節(jié)目有限,限時免費(fèi)觀看活動也滿足了一些用戶的需求,因此對購買網(wǎng)站會員的吸引力不大。但值得關(guān)注的是,這些免費(fèi)觀看活動在很大程度上增強(qiáng)了增量用戶的好感度和存量用戶的使用黏性。這些優(yōu)勢積累,將有助于今后會員增長和產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。
疫情防控期間,過去以年輕人為主要用戶的短視頻平臺也吸引了許多中老年人,將其作為娛樂、獲得資訊、參與社交的重要渠道,用戶量大幅增長和用戶年齡下沉態(tài)勢顯著,為短視頻行業(yè)開拓了更大市場。
有業(yè)內(nèi)人士表示,今后,短視頻行業(yè)除了保持娛樂功能外,將更多發(fā)揮作為公眾獲取信息渠道的功能。尤其是隨著主流媒體不斷提高在短視頻平臺上的活躍度,平臺提供信息的真實性、權(quán)威性顯著提高,為短視頻在下一階段的發(fā)展打開了新的突破口。而此次疫情期間積累的功能和增量用戶,將在下一階段推動短視頻行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,在擴(kuò)大其市場規(guī)模的同時,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)加速升級。
■記者手記
培育優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能
在這個特殊時期,互聯(lián)網(wǎng)各平臺的日活躍用戶規(guī)模、日均用戶時長均創(chuàng)歷史新高。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢上看,由于網(wǎng)絡(luò)文化娛樂消費(fèi)的便捷性和內(nèi)容的豐富性,近年來,其發(fā)展勢頭迅猛。無論是在人們文化娛樂消費(fèi)中扮演的角色,還是產(chǎn)業(yè)本身具有的價值,都在不斷提升。
實際上,無論是短視頻還是長視頻,在線文化娛樂的內(nèi)容價值對行業(yè)發(fā)展的作用日益重大。內(nèi)容品質(zhì)的高低,直接決定著用戶對產(chǎn)品的好感度,進(jìn)而影響到用戶黏性的持續(xù)度和穩(wěn)定性。因此,線上文化娛樂行業(yè)的發(fā)展,應(yīng)將更多注意力集中到產(chǎn)品內(nèi)容的提質(zhì)上,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為杠桿,撬動行業(yè)整體的進(jìn)一步升級。
此外,也可以看到,隨著在線文化娛樂消費(fèi)群體的不斷擴(kuò)大,其社會影響力也越來越大,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任也需與之匹配。線上文化娛樂行業(yè)不應(yīng)止步于單純娛樂本身,也應(yīng)在傳遞和弘揚(yáng)核心價值觀、培養(yǎng)健康良好的社會氛圍等方面擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
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