張永琪離職、蕭潔云上任,一系列動作讓外界將目光牢牢鎖定在環雅的培生化改革上。環雅是培生在華落地的重要棋子,而這枚棋子離開創始人之后該怎么走,現在已經有了一些苗頭——環雅最近對北美考試院全力投入、改革,這意味著將和新東方的留學語培核心業務正面交鋒。
多知網3月5日消息,張永琪離職、蕭潔云上任,一系列動作讓外界將目光牢牢鎖定在環雅的培生化改革上。環雅是培生在華落地的重要棋子,而這枚棋子離開創始人之后該怎么走,現在已經有了一些苗頭——環雅最近對北美考試院全力投入、改革,這意味著將和新東方的留學語培核心業務正面交鋒。
擴充北美考試院,正面挑戰新東方
環球雅思的北美業務已經運營多年,但一直成效甚微。原本在2009年可能迎來一個改革,但是終因主事離職無疾而終。但是這塊一直不受重視的業務卻因為培生的介入,迎來了春天。
去年,幾乎從不出現在宣傳海報里的北美考試院占盡了風頭。平均每三張環球雅思的宣傳海報中,至少有一張專門宣傳北美考試院,這些印刷精美的海報似乎悄悄地證明了北美考試院的逆襲。的確,北美考試院在近兩年成為重點培養對象。
從人員規模上,2011-2013年期間,北美考試院經歷了由二十人左右到近五十人的增幅,2014年還會有翻倍增長。更重要的是預算大幅度增加。知情人士透露,北美預算由過去千萬以下猛增至2013年的1800萬,今年更是近3000萬,且主要壓在市場投入上。對比北美考試院目前的規模,這個預算數字只能用瘋狂來形容了。
環雅北美考試院去年交了一份漂亮的成績單:四十多人的團隊,實現了約2000萬的營收,創歷史新高。
到這里,有必要說明下環球雅思的業務情況:主營業務是雅思培訓,在北京市場占有率幾乎和新東方雅思平分秋色(各約35%左右),新東方以微弱優勢勝出。但和成熟的雅思業務相比,環雅的北美業務比重幾乎可以忽略不計,培生為什么要著手補平這塊短板呢?
首先,國內對北美業務的旺盛需求有增無減。美國是世界名校的聚集地,據《泰晤士報》最新統計的數據,世界TOP20的名校中,美國占了13所,同時,北美的高校數目也遠超其他地區,因此托福、SAT一直都是炙手可熱的考試項目;另外,ETS旗下的GRE考試成為全世界高校認可的研究生入學考試標準體系,所以國內對北美業務的需求是剛需。
除了國內的剛需外,培生本身的因素也應該被考慮在內。雖然是家英國老牌教育出版公司,但培生的業務大區卻在北美,北美市場提供了60%以上的營收,足見其戰略地位。
于是,培生化的環雅這么玩是毫不讓人意外的,而結果,就是和新東方核心業務北美考試的正面的交鋒。
有二十年歷史的新東方,已經壟斷北美市場多年,北美系考試培訓一直是新東方的當家業務,至今沒有出現過真正意義上的對手。從體量上,環雅在新東方集團軍面前幾乎不值得一提。發力北美,會是培生主導下的環雅的第一個突破口嗎?有沒有機會,先別下定論,看看近年來培生在環雅都做了哪些事吧。
環雅的培生化改革:攘外先安內
從2011年 8月完成收購至張永琪離職,培生在環雅做了兩件大事:劃分區域,成立研發部。這兩件事首先做的是劃分管理范圍。
三位副總裁級別的管理層,除主管留學業務的司翰離職外,王耀寧和張曉飛的管理范圍被重新規劃。當然,這次劃分伴隨著大大小小的崗位變動和人事更迭,也大有一改山河的架勢。王耀寧的業務管理范圍由北京校區擴展至包括東北、華北等在內的北區,張曉飛的管理范圍則為以上海為核心的華南、西南在內的南區。
環球雅思的核心競爭力就在北京校區,說北京校區是環雅的心臟一點不為過。即便去年上海校區的業務創下歷史新高,也只是北京校區營收的一半不到。其他校區的師資力量和創收能力更遠遠不及北京。此前,北京校區和其他地區分校由不同領導層管理,非常容易導致核心教學資源不能共享,流動受阻等問題,加上此前在二三級城市的瘋狂加盟,教學質量監管很難。所以,這樣的劃分最大的好處在于:權利平衡、優勢資源流動。
另外一件大事就是成立產品研發部,由北京學校副校長劉薇負責。
對于培生的研發能力,有業內人士這樣評價:“培生要不就看不上,看得上的東西一定要自己做出來。”培生的技術實力從PTE的產品質量即可窺見一二——到現在托福考試口語部分都還在人工批改,PTE早就實現了聽說讀寫四部分全機改。雖然市場推行不算成功,但技術實力可見一斑。
劉薇此前是環球雅思的口語名師,曾擔任過急速英語聽說部分的產品開發與推廣總監,起用這樣一位教學一線老師確實再適合不過。另外,再整合培生已有的產品研發體系,并做相應的修改和調整,所以這個產品研發部發展壯大得很快。
此外,培生還在環雅進行了其他的變革,包括裁撤市場部,收歸統一管理;分割人力資源部,空降中層等等。雖然員工們時不時的總會發現郵箱里靜靜的躺著一份集團通知,但所有的動作都有備而來,分寸時機拿捏的很到位。
筆者看來,現在的培生并不急于宣戰,更像是在養精蓄銳,似乎怎樣讓內部機制達到最高效的運作才是關注的重點。
回過頭看環球雅思的北美業務,即便是去年超水平發揮,這塊業務還是僅僅占據北京校區營收的10%而已,一來可見培生可發揮的空間巨大,另一方面,路還很長。
而縱觀培生和新東方綿長的業務線,不由得驚呼如此類似,總能“巧合”的在節點處相逢,而環球雅思就成了最大的交集點,后面的故事可能更讓人浮想聯翩。
從環球雅思的改革步伐可以看出,培生更喜歡做有準備的事,經營有把握的局,它只是比很多公司都更有耐心,等鋪好足夠的棋路,才祭出殺招罷了。(多知網 邱珣)